金融行业日常培训课程设计.pptx

金融行业日常培训课程设计培训需求分析课程内容设计培训方法与形式培训评估与反馈课程实施与优化01培训需求分析员工能力评估010203专业知识掌握程度技能水平态度与价值观评估员工对金融理论、市场动态、产品知识等的了解程度，确定培训重点。评估员工在金融业务操作、客户服务、沟通协作等方面的技能水平，找出短板。了解员工对金融行业的认同感、职业态度和价值观，引导其正向发展。业务需求分析业务发展目标市场竞争态势产品与服务创新分析公司未来业务发展方向和目标，确定培训内容与业务发展的契合度。了解竞争对手的动态和市场变化，针对性地设计培训课程。根据新产品或服务的推出，及时更新培训内容，提高员工应对能力。培训目标设