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标题高露洁致癌风暴,媒体揭秘真相摘要高露洁致癌风暴始于2023年4月13日,当时学校争论者彼得?威克斯兰提出了一项争论结果,认为很多抗菌香皂中含有三氯生随后,英国旗帜晚报记者马可?普里格写下了《牙膏癌症警告》一文,并且在英国没有引起广泛关注高露洁牙膏在中国市场遭受了严重的负面影响,消费者的购买意愿大大降低,同时,一些企业也开始采取行动,关闭部分高露洁牙膏生产线然而,尽管如此,公众对于高露洁的食品安全仍有疑虑最后,中国消费者对高露洁牙膏产生了恐慌情绪,并最终选择退货这
常见危机类型及应对策略(四)危机应对策略
媒体负面报道或恶意讹诈导致的危机,主要在消灭以下几种状况时可能发生:全国性大媒体未经同意突击采访或上门暗访、发负面闻前通报、询问某一敏感的问题;地方性、专业类媒体公布负面报道并被广泛转载;某些记者以把握的负面信息讹诈金钱或要求登载广告。
这类危机的特点是,它一旦爆发,当事人即处在危机传播的被动位置,读者、观众已经对大事有了先入为主的印象,而且这时多数媒体会做出同质化的联动报道,一窝蜂的指责把被报道者说得一无是处。媒体这种天生的黑白清楚的共性简洁掀起网民的心情,这种心情又会反作用于媒体,形成循环。当事人要想“打翻身仗”需付出很高的代价。
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