文化市场学第1章 文化市场学导论.pptVIP

第一章

文化市场学导论;第一章文化市场学导论;第一节市场营销的基本概念;我国古代有关市场的记载;Whatismarket?;一、市场;市场的构成要素;一、市场;;不同层次的市场;Whatismarketing?;Marketingis…;Marketingis…;市场营销;DefiningMarketing;市场营销;二、市场营销（Marketing）;市场营销的特点;;;三、市场营销的核心概念;需要、欲望与需求;需求的八种型态;产品

ProductorOffering;案例：他们为什么成功？;为什么成功？;价值和满意

ValueandSatisfaction;顾客让渡价值的决定因素;CS理论：顾客满意理论;交换和交易

ExchangeandTransactions

;交换和交易

ExchangeandTransactions;关系和网络

RelationshipsandNetworks;市场营销新概念;一个简单的营销系统;市场营销做什么？;四、营销做什么？;;;;;五、市场营销学（Marketing）;第二节市场营销观念的演进;市场营销观念;营销观念的演变;福特汽车：

使汽车消费大众化;福特汽车：使汽车消费大众化;福特汽车：使汽车消费大众化;福特公司T型车生产规模和价格

（1908-1923）;福特汽车：使汽车消费大众化;一、生产观念

(ProductionConcept);二、产品观念

(ProductConcept);三、推销观念

(SellingConcept);四、市场营销观念

(MarketingConcept);

生产观念

;;公司;五、生态学营销观念

(EcologicalMarketingConcept);六、社会营销观念

(SocietalMarketingConcept);市场营销理念对照表;七、大市场营销观念

(Mage-marketingConcept);大市场营销与4P营销组合的区别;不同市场营销观念在五地的分布比例（％）;八、营销模式的发展;TheFourPs;4Ps;第一代营销模式：

短缺经济时代的“4P”营销组合论;第二代营销模式：

饱和经济时代的“4C”营销组合论;4P与4C;整合营销

（integratedmarketing）;整合营销;第三代营销模式：

客户经济时代的“4R”营销组合论;客户关系管理（CRM）

（CustomerRelationshipManagement）;第四代营销模式：

新经济时代的“4V”营销组合论;;第三节文化市场与

文化市场营销;什么是

文化市场?;文化市场的概念;文化市场的概念;二、文化市场的分类;二、文化市场的分类;文化商品的交换流程图（纵向）;文???市场的特殊性;三、文化市场营销学;文化市场营销学的基本理念;文化市场营销学的内容;（三）文化市场营销学的内容;文化市场营销学的研究方法;第四节文化市场营销新理念;亚马逊：网络书店的领头羊;;亚马逊：网络书店的领头羊;亚马逊：网络书店的领头羊;亚马逊：网络书店的领头羊;一、网络营销

(CyberMarketing);网络营销方式：;;;绿色营销的其他例子;二、绿色营销

(GreenMarketing）;绿色营销管理内容;星巴克的体验

一杯星巴克咖啡比其它咖啡贵十倍，凭什么？;在小资当中流行着这样一句很经典的话：我不在办公室，就在星巴克，我不在星巴克，就在去星巴克的路上。

星巴克喝咖啡和其它地方什么不一样？当然是感觉。星巴克能够提供给顾客完全不同的氛围，这种体验才是星巴克多年来一直致力于营造的。;三、体验营销

(ExperientialMarketing）;体验营销的特点;体验营销的实施策略;某年某月某天的深夜，各家书店由一群点着蜡烛、穿着黑斗篷、戴着小眼镜的小朋友来销售《哈里·波特》。

;;;四、概念营销;USP理论的含义;“智商、情商、财商，一个都不能少”;国产可乐

的

文化透视;案例：

国产可乐的文化透视;案例：

国产可乐的文化透视;案例：

国产可乐的文化透视;案例：

国产可乐的文化透视;案例：

国产可乐的文化透视(续）;案例：

国产可乐的文化透视(续）;

;;案例：

国产可乐的文化透视;案例：

国产可乐的文化透视;五、文化营销;“文化营销”的四种理解;同仁堂品牌传播借力电视剧《大宅门》和《大清药王》，通过一种含蓄的方式，讲述了同仁堂百年来的传奇故事，向观众传递同仁堂的品牌故事和“同修仁德，济世养生”的企业价值观。;;;六、关系营销

(RelationshipMarketi