第1页朗致集团客服笔试题
朗致集团客服笔试题
一、第一部分常识判断(根据题目要求,在四个选项中选一个最恰当的答案。)
1、下列对于决策目标确定要求的说法有误的是()。
A.目标的确定要具体,不能含混不清
B.目标的确定要力求恰当,防止目标偏高或偏低
C.越是近期的目标,越要求明确具体,远期目标也不能
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