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医院最多跑一次工作总结（精选3篇）

医院最多跑一次篇1

市中心医院全面践行医疗卫生办事范畴最多跑一次，以互联网+医

疗为抓手，以病人需求为突破口，立异办事机制，重组办事流程，着

力晋升患者就医的体验感和幸福感，医疗办事从最多跑一次到争取不

用跑。

一是信息搭桥，办事居心跑。

市中心医院以信息化为抓手，以病人需求为第一斟酌，变被动办

事为主动办事，率先推出出院病人床边结算和超声长途会诊，此中超

声长途会诊在嘉兴市范围内尚数首家。超声长途会诊依托互联网技巧，

将及时超声画面、超声动态影像等及时传送给浙江省人民医院的专家，

同时通过及时音频互动，向专家提供病人的病史、症状、服药治疗等

环境，由专家依据详细的病人信息和反省数据提供会诊看法。长途会

诊的开展让就医通道加倍便捷，打消了光阴和地域的跨度省去患者往

返奔走、随处咨询等各项本钱，截至目前，超声长途会诊已为30余位

病人提供了办事。床边结算以移动结算车为平台，将出院结算窗口搬

到病人床边，病人只必要提供完整的押金单及医保卡，就可在床边完

成出院结算手续，并收到现场打印的正式发票及住院费用明细清单。

二是资源下沉，诊疗用情跑。

市中心医院依托省市优质医疗资源，开展上门随访和进村子解读

体检申报，将优质医疗资源一沉到底，诊疗办事尽力图取不用跑。由

浙江省人民医院下沉专家和市中心医院科室主任构成的.随访小组，深

入到病人家中，了解病人出院后的身体环境，指导康复，树立回访档

案。并在随访历程中，征求病人对医院医疗、护理、后勤保障等方面

的看法和建议，切实让老庶民感想感染到省级优质医疗资源下沉带来

的实惠，截止目前，已累计随访出院病人80余位。同时，市级专家深

入社区和农村子，为体检群众一对一解读体检申报，有针对性地对体

检人群存在的康健问题进行说明，在提供个性化精准化的医疗办事的

同时，起到了防大于治的后果。截止到目前，已为长安周边的辛江、

新民、幸福等6个社区的500余位群众提供了办事。

三是流程重组，做事用力跑。

成立反省预约中心，以整合反省科室自力预约的方法，通过全院

信息网络平台，实现反省预约办事站与各反省科室、临床科室的预约

信息交互。中心将整合超声、心电图、放射、内镜反省等反省项目的

预约，通过合理分配门诊和住院病人各项反省，优化挂号流程，有序

支配，转变了以往必要患者到各个反省相关科室分手预约的场所场面，

进步了反省的效率，缩短了患者期待的光阴。全院20余个行政职能科

室集中办公，一站式办事中心扩容，将原天职散的导诊、分诊、咨询、

便民等办事集中到一起，为患者提供预检分诊、医保审核、血压测量

等医疗办事和轮椅租借、物品寄存、资料复印等生活办事。通过流程

重组，变外部跑为内部跑，变病人跑为职工跑，将曩昔必要跑多个楼

层多个部门能力办成的事，变为只跑一处就能办成，极大的方便了做

事的病人和眷属。

医院最多跑一次工作总结篇2

自医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作推进以来，区委区

政府高度重视，我局积极谋划，先后出台了我区医疗卫生服务领域深

化“最多跑一次”改革行动方案和奉化区20__年改善医疗卫生服务项

目工作细则，明确了工作的总体要求、目标和完成任务的时间节点,确

定了奉化区人民医院作为试点单位，现就工作进展、存在困难及下步

计划汇报如下：

一、看病少排队

1.年底前，各级医院实名制挂号就诊率达到90%以上；（全区医

疗机构均推行实名制挂号，区人民医院目前93.25%）

2.年底前，区级医院普通、专科、专家号源网上开放比例达80%

以上，网上号源优先向基层医疗卫生机构开放比例达40%以上；（区

人民医院和中医院已完成）

3.6月底前，各级医院挂号排队时间不超过10分钟；（全区医疗

机构均已完成，其中区人民医院5.3分钟，自助机投放增至45台，并

增加引导人员，自助机使用率目前为53%）

4.年底前，至少有一家区级医院开展区域导诊服务。（区人民医

院正在接洽省平台，预计年底前完成）

二、付费更便捷

1.年底前，至少有一家区级医院开展“快捷支付”和“信用支

付”；（已完成）

2.年底前，至少有一家区级医院实现患者可通过自助、诊间、移

动终端等途径进行医疗费用结算；（区人民医院和中医院已完成，其

中区人民医院移动端结算率达48%，区中医院的诊间智慧结算率达

62.2%在宁波全大市