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学校办公自动化设备维护方案

我校超过保修期需要维护的设备包括办公打印机、教学计

算机、办公计算机、教学多媒体设备、多媒体会议系统、广播

系统等设备，需要服务商提供办公设备软硬件检修、计算机软

件检修等服务。具体方案我们拟分：“计算机软硬件管理维护

方案”和“多媒体软硬件管理维护”（一）计算机软硬件管理

维护方案计算机上门维修

内容：

1、解决电脑配件及周边耗材设备，像主板,内存.键盘、鼠

标、鼓粉、墨盒、色带、网线、路由器、交换机、打印机的维

修或更换。

2、解决计算机各种故障排除及软、硬件的维护升级

3、安全维护服务：升级系统最新病毒库，对客户数据进行安

全性备份，或按预定方式进行客户数据安全性维护；

4、系统安全性服务：操作系统的安装、调试工作；网络连

接：包括WA/LA，以及系统可运行性；解决问题方案、系统重

装、病毒查杀、系统优化等.打印机及相关硬件的故障排查

价格方案：

1、每次上门服务支付一定基本服务费(如30元/次)；

2、超过一台按台数加付每台一定服务费（如10元/台）；

3、一次服务超过20台，一次性支付一定服务费（如200元/

次）。

4、如发现硬件损坏或需更换，由服务商提出配件规格型号和

报价，经校方签字确认后，服务商方可代购；

5、更换的零部件价格一定额度内的可由具体负责人监督审