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销售考核指标
根据销售顾问类别进行数量指标分解,销售顾问的类别根据根据
相应的数量及质量指标来鉴定,分为类、类和类销售顾问。
ABC
各类销售顾问分别有对应的考核指标,指标详见下表:
数量指标销售类销售顾问类销售顾问类销售顾问
/ABC
顾问类别
车辆月销售任
务
保险达成率(交≥90%≥90%≥90%
强险不算任务)
精品单车任务元台
1500/
销贷达成率≥30%≥30%≥30%
二手车任务
客户信息建卡
成交率
销售经理考核指标:)月度总销量完成率
1
2)总保险达成率销贷率客户满意度
3)六个月以上库存车辆的考核
市场部考核指标
市场部的工作范围、主要职责:市场部的最主要工作是经营品牌
和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在进店
量、销售量和售后进厂台次的提升。市场推广做的好与坏,直接体现
在客户进店量或电话咨询量、售后维修的进场台次、进店量越大成交
机会就越大。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的,从这个
基本点出发,市场部的主要工作范围和职责:)媒体广告的发布及
1
效果监测)市场推广活动的开展)促销物料及各种制作品管理
23
考核指标:)新车销量、来电量和客户进店量
1
2)售后的进场台次
3)广宣费用的节超情况
4)活动频次(有效果的活动促销集客客户开发售
后组织针对老客户爱车大讲堂等以增加续保率)
5)网络文章的发布量以及文章的质量
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