市场营销(期末考试)学习通课后章节答案期末考试题库2023年.pdfVIP

市场营销（期末考试）学习通课后章节答案期末考试题库2023年

1.分销渠道所涉及的是商品实体和商品()从生产向消费转移的整个过程。

参考答案:

所有权

2.社会市场营销观念的出发点是:

参考答案:

消费者和社会长远利益;

3.1990年提出关系营销概念的学者是:

参考答案:

格隆罗斯;

4.菲利浦科特勒指出公司几年间营销观念经历的导向依次是·:产品导向①顾客

导向②市场导向③竞争导向④

参考答案:

①②④③

5.信念指一个人对某些事物或观念长期持有的好与坏的认识评价、情感感受和

行动倾向。

参考答案:

错

6.认为市场需求可以被引导并加以改变的营销观念是:

参考答案:

大市场营销观念;

7.雅芳产品的销售属于()

参考答案:

无店铺、有店铺相结合

8.如果生产者要求严格控制产品的零售价格或产品的新鲜程度,宜采用()

参考答案:

窄渠道、短渠道

9.消费品市场的特点是()。

参考答案:

购买人数多而散

10.必然导致营销近视症的营销观念是:

参考答案:

产品观念;

11.大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是:

参考答案:

权力;###公共关系;

12.围绕顾客满意,下列说法正确的是:

参考答案:

如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意;###提高顾客满

意可以通过增加顾客让渡价值达成;###夸大产品宣传会导致顾客不满意;

13.顾客总价值包括:

参考答案:

产品价值;###服务价值;###品牌价值;###形象价值;###人员价值;

14.美国哈佛大学的西奥多莱维特教授指出·,产品观念导致____

参考答案:

市场营销近视症

15.社会营销观念认为,企业的营销活动不仅要满足消费者的欲望和需求,而且要

符合消费者和全社会的最大长远利益,要变“以消费者为中心”为____

参考答案:

以社会为中心

16.起源于20世纪初,是指导卖者行为的最古老的观念之一。是在____方市场的

条件下产生的

参考答案:

卖

17.密集性分销。即利用众多的中间商将产品分配到每一个合适的分销处的策略。

参考答案:

对

18.按照经营范围分,买卖批发商可分为综合批发商、产品线批发商和()

参考答案:

专业商品批发商

19.生产企业的商品经过中间环节,利用中间商销售给消费者的,称为()。

参考答案:

间接渠道

20.渠道方案评估的三个标准是:________和____

参考答案:

经济性###可控制性###适应性

21.代理商和经纪人对自己经办的商品有所有权。

参考答案:

错

22.市场营销观念以“通过顾客满意而获得长期利益”为目的,既注重近期利润,又

注重长期利益,将两者有机地结合起来。

参考答案:

对

23.顾客的家庭户主在40岁以下,至少有一个依靠他们的孩子,该顾客正处于家

庭生命周期的_____________()阶段

参考答案:

年轻的满巢“”

24.生产观念、产品观念、市场营销观念是三种传统营销观念。

参考答案:

错

25.让客价值“”,又称为顾客让渡价值“”。

参考答案:

对

26.企业采用撇脂定价策略作为其新产品定价的优点是()

参考答案:

能达到短期最大利润目标

27.____观念是以产品的生产和销售为中心,以激励销售、促进购买为重点的营销

观念

参考答案:

推销

28.社会营销观念市场需求、企业优势与消费者偏好三者结合起来,来确定企业

的经营方向。

参考答案:

错

29.整合营销的关键是使