物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试复习题与答案 .pdfVIP

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试复习题与答

案

一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题

意。共70分。）

1.物业管理起源于19世纪60年代的（）。

A.法国

B.德国

C.英国(正确答案)

D.美国

2.物业管理属于（）

A．第一产业

B．第二产业

C．第三产业(正确答案)

D．复合型产业

3.下列法律法规中，属于部门规章的是（）

A.《物权法》

B.《城市房地产管理法》

C.《物业管理条例》

D.《物业承接查验办法》(正确答案)

4.《物权法》正式实施时间：（）

A、2007年3月1日

B、2007年10月1日(正确答案)

C、2003年10月1日

5.《物业管理条例》是国务院指定并颁布的（）

A、法律

B、行政法规(正确答案)

C、行政规章

D、政府指导性文件

6.检查墙体装饰面是否空鼓最适合采取（）查验方法

A.测量

B.敲击(正确答案)

C.使用

D.目测

7.物业管理企业，年末应收账款余额的（）计提坏账准备金，计入管理费用

A.0.1%-0.5%

B.0.2%-0.5%

C.0.3%-0.5(正确答案)

D.1%

8.住在楼宇通道一端的业主擅自占用楼宇通道的做法，属于经济学中所称的

（）问题

A.最大效益

B.代理行为

C.外部性(正确答案)

D.逆选择

9.物业管理企业可以与住宅装修单位签订（)来实施对施工单位装修行为的管

理。

A、《住宅装修监督协议》

B、《住宅装修管理协议》

C、《住宅装修自律协议》

D、《住宅装修责任协议》(正确答案)

10.物业管理在日常物业管理过程中存在的风险不包括（）。

A.管理费收缴风险

B.合同签订的风险(正确答案)

C.管理项目外包存在的风险

D.物业员工服务存在的风险

11.当今物业管理行业的核心竞争力，是传统物业管理与（）相结合而构

成的核心产品。

A．专业服务

B．资产管理(正确答案)

C．物业经营

D．电子商务

12.关于前期物业服务合同特点的说法，错误的是（）。

A．前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订

B．前期物业服务合同属于书面合同

C．前期物业服务合同的有效期须为3至5年(正确答案)

D．前期物业服务合同属于附终止条件的合同

13.伸缩缝的宽度一般采用（）。

A．10~20mm

B．20~30mm(正确答案)

C．30~40mm

D．40~50mm

14.物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门

的工具和（）等。

A．规范的管理措施(正确答案)

B．统一的收费标准

C．超值的服务模式

D．公开的服务承诺

15.公开招标物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截

止之日止，最短不得少于（）日。

A．15

B．20(正确答案)

C．30

D．45

16.物业基本情况不包括（）。

A.服务费用(正确答案)

B.物业类型

C.坐落位置

D.物业名称

17.前期物业管理最明显的特征是（），对常规期物业管理有着直接和重要的

影响。

A.管理服务呈现波动和不稳定状态

B.经营收支一般呈现收支不平衡和亏损状态

C.沟通与协调

D.其特定内容是以后常规物业管理的基础(正确答案)

18.下列各项不属于物业管理承接查验方法的是（）

A.物理查验(正确答案)

B.试验查验

C.使用查验