unit-2-商务英语信函.ppt

;Content;Definition;书信是日常生活中常用的文体，是用以交涉事宜、传达信息、交流思想、联络感情、增进了解的重要工具。

书信一般可分为商务信函或公函〔BusinessLetterorOfficialCorrespondence〕和私人信件〔PrivateLetter〕两大类。

商务信函：商务往来中的信件，是“人们互相联系，彼此交往，交流思想，沟通信息，洽谈事物所使用的一种应用文体。”

英语商务信函的格式与汉语的信函格式有明显区别，应先确定商务信函各要素的含义，然后再进行得体的翻译。;LayoutType;LayoutofaBusinessLetter

商业信函的格式;缩格式例如;除信头外全部左对齐;案号和日期靠右;EnvelopeAddressing;写信人在上，收信人在下;缩格式举例;齐头式举例;Parts;英文商务信函的格式和结构;标题

发函字号

收函单位或收件人姓名

正文

结束套语

发函单位或发函人姓名

发函时间

附件;Opening/ContactPara.;Type;建立业务关系函(cooperationintention)

产品推销函(promotion)

资信查询函(creditinquiry)

询盘函(inquiry)

发盘还盘函(offerandcounter-offer)

订购函(purchase)

装运通知函(shipment)

支付结算函(payment)

索赔函(claim)

保险函(insurance);LanguageFeatures;词法特征;〔1〕用词标准正式，多用书面语;;;2〕用词准确、专业性强

：大量使用专业术语、缩略语;;;3.多采用礼貌客气的措辞;4.用词简洁明了，尽量防止使用修辞手法;句法特征;1.多用复合句;;2.多用陈述句;3.大量使用套语;;;4.少用否认句;;5.适当使用被动结构;;语篇特征;一、礼貌原那么(courtesy)

COURTESY译成“礼貌”。但是根据西方国家函电书籍作者普遍的看法，所谓COURTESY是“客气而又体谅人”的意思。这样的形式很多，现在提供一些常见的供参考：

〔一〕把命令变成请求的常用形式：Please,Willyou……..,Willyouplease……..,如：

a)Willyougiveusmoredetailedinformationonyourrequirement?

b)Willyouplease(kindly)letushearfromyouonthesetwopoints?;〔二〕虚拟式〔PastSubjunctiveForm〕如：

a)Wouldyoucompareoursamplewiththegoodsofotherfirms?

b)Wewouldaskyoutoshipthegoodsbythefirstavailablevessel.

c)Wewishyouwouldletushaveyourreplysoon.

d)Thiswouldseemtoconfirmouropinion.

e)Weshouldbegratefulifyouwouldhelpuswithyoursuggestion.

f)Wemightbeofsomeservicetoyouinasimilarcase.;〔三〕缓和用法〔Mitigation〕

为了缓和过分强调或刺激对方，常用:Weareafraid,wewouldsay,wemay(or,might)say,we(would)think,itseems(orwouldseem)tous,we(would)suggest,asyouare(or:maybe)aware,asweneedhardlypointout等等表达法来缓和语气，如：

?a)Itwasunwiseofyoutohavedonethat.

Wewouldsaythatitwasunwiseofyoutohavedonethat.

?b)Yououghttohavedoneit.

Itseemstousthaty