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《工业园区物业管理服务规范》

工业园区物业管理服务规范

第一章总则

第一条目的和依据

为规范工业园区物业管理服务，促进工业园区的可持续发展，

依据《中华人民共和国物权法》、《城市房地产管理法》等相关法

律法规，制定本规范。

第二条适用范围

本规范适用于工业园区内的物业管理服务，包括但不限于场地

管理、设施维护、安全保障、环境管理等方面的规范。

第二章工业园区物业管理机构

第三条机构设置

工业园区应设立物业管理机构，负责统筹、协调和监督物业管

理服务工作。

第四条职责和权限

物业管理机构应履行以下职责和权限：

1-统一制定并组织实施工业园区物业管理规程。

2-对工业园区内的各类设施进行维护、保养和管理，确保工业

园区内设施良好运转。

3-组织制定并实施工业园区内的安全管理体系，确保工业园区

内安全。

4-监测和管理工业园区内的环境质量，确保工业园区环境卫生。

5-组织调查和处理工业园区内的投诉和纠纷，维护工业园区内

的秩序。

6-其他与工业园区物业管理相关的职责和权限。

第三章工业园区物业管理服务

第五条场地管理

1-对工业园区内的场地进行划分和规划，合理利用和配置场地

资源。

2-组织管理和维护工业园区内的道路、停车场等公共场地。

3-确保工业园区内的场地清洁，及时清理垃圾和杂物。

第六条设施维护

1-对工业园区内的水、电、气等设施进行监测和维护，确保设

施正常运行。

2-定期检查设施的安全性能，及时处理设施故障和隐患。

3-组织设施的年度检修和维护计划，确保设施长期可靠运行。

第七条安全保障

1-制定并实施工业园区内的安全管理制度，确保人员和财产的

安全。

2-安装和维护安全设备，包括摄像头、报警器等，提升工业园

区的安全防范能力。

3-组织定期进行安全演练和培训，提高员工应急处理能力。

4-处理工业园区内的安全事故，及时报告和调查事故原因。

第八条环境管理

1-制定并实施工业园区内的环境管理制度，包括噪音、污染等

方面的管理。

2-监测和管理工业园区内的环境质量，及时处理环境污染问题。

3-指导工业园区内企业的环保工作，促进绿色发展。

第九条投诉处理

1-建立投诉处理机制，接受工业园区内企业和居民的投诉，并

及时处理。

2-调查和调解投诉和纠纷，协调解决各方利益关系。

3-对投诉处理结果进行记录和归档，依法保护当事人的合法权

益。

附件：本文档涉及的附件包括：

1-工业园区物业管理规程

2-工业园区安全演练计划

3-工业园区环境质量监测报告

法律名词及注释：

1-物权法：指中华人民共和国颁布的《物权法》。

2-城市房地产管理法：指中华人民共和国颁布的《城市房地产

管理法》。