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客户抱怨处理表.docVIP

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  • 2024-06-04 发布于北京
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客户抱怨处理表.doc

    PAGE2

    C销售管理

    PAGE1

    营销、业务管理

    三C12客户抱怨处理表抱怨单编号:

    日期：

    客户名称

    制造批号

    地址

    出货日期

    电话

    投诉时间

    联络人

    制造单位

    制品名称

    规格

    数量

    金额

    不良数量

    不良率

    已使用

    未使用

    合计

    抱

    怨

    事

    项

    凭据

    抱怨事件

    不良样品

    现地调查

    要求

    赔偿元

    折让%

    退货数量金额元

    业务部意见

    主管

    经办

    调查记录及

    异常说明

    类似投诉：经常初次发生

    客户抱怨处理事项是否存在：是否

    说明：

    责任部门对策

    暂定：

    永久：

    资料

    现场调查报告检验成绩表制程履历表

    处理结果

    赔偿元

    折让%

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