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客户经理的岗位职责和工作内容
客户经理的岗位职责和工作内容如下：
一、岗位职责：
1.负责公司产品的市场开拓与销售工作，积极执行并完成公司年度
销售计划。
2.根据市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负
责区域的销售，积极完成销售量指标，提高产品市场占有率。
3.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，编制项目报价单，进
行合同条款的协商及签订。
4.动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人
工作周报。
5.维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户。
6.收集一线客户信息和意见，对公司营销策略、售后服务等提出参
考意见。
7.承担并完成规定指标以上的存款、贷款、结算、客户开发、贷款
质量和贷款收息等项任务。
8.完成领导交办的其他工作。
二、工作内容：
1.负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品
和服务。
2.为个人客户提供各种财务分析或投资建议，销售理财计划及投资
性产品。
3.负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作，确保
个人业务经营目标的完成。
4.对个人信贷业务进行调查、初审，确保资料真实、完整、合规，
防范信贷风险。根据部门的安排管理零售业务区域团队，完成既
定的经营目标。
5.负责客户的日常管理，及时了解并反馈客户需求，带给相关产品
介绍和金融服务，协助办理相关业务，满足客户需求，保证业务
手续的完整性和真实性。
6.开展贷后管理工作，对客户进行不定期查访、授信业务用途监控
和定期监控，完成查访报告和监控报告，采取必要措施防范、控
制和化解业务风险。
7.配合风险经理对不良资产进行初期管理；根据规定配合不良资产
的移交，协助清收。
8.维护与现有客户之间的良好关系，建立客户档案，实施跟踪，定
期联络并推荐新产品，提高客户对我行的忠诚度和贡献度。
9.开发、维护高净值的个人客户，开展各类经纪及产品业务；持续
跟进与服务客户，了解高端客户个性化投资需求，参与定制高端
客户资产配置方案。
10.可自行开展渠道开发，业绩突出者可晋升区域总监储备干部。
以上内容仅供参考，不同公司的客户经理的岗位职责和工作内容可能
存在差异。
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