2022年8月21日江苏淮安市住建局事业单位单招面试真题.docxVIP

2022年8月21日江苏淮安市住建局事业单位单招面试真题

第一题：

小区供暖改造中存在噪音比较大，规划不合理等问题，居民强烈不满，请从公共服务的角度谈谈你的看法。

老旧小区供热管网提升改造，不仅仅是一项民生工程，更是一项民心工程。但在改造过程中出现居民强烈不满的情况，说明我们公共服务精细化服务水平还有待提高。

一方面，基层公共服务精细化供给要充分赋予市场及社会主体相应的权力，强调市场及社会主体在基层公共服务供给中的主体地位。如果要做到充分赋予社会供给权力，那么就要求政府在基层公共服务供给过程中充分考虑公众的根本利益和真实诉求。在小区供暖改造出现规划不合理的问题，就是没有激发居积极主动参与规划决策造成。应该要协同社区居委会、能源供热公司、物业企业业委会和居民等多元社会主体，对小区情况进行全面细致摸排,通过召开老旧小区供热改造专题会议，与社区居民充分研讨，听取居民意见、建议，从地理位置、周边管网的敷设情况、建设年代等因素梳理每个老旧小区的改造方案，制定详细的推进计划。对于可能出现的问题，要实地踏勘，研究解决方案。

另一方面，人本需求为核心的基层公共服务良性互动合作。城市治理的转型期，服务对象利益诉求多元、复杂和模糊，基层公共服务矛盾日益增多且复杂。单纯依靠政府以想当然的方式和经验提供基层公共服务，已经难以满足基层社会公共服务治理需要。因此，要将“人”的需求作为城市精细化治理的出发点、落