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打印机常见问题及解决方法

一般来说打印机的零件繁多，特别是商用的打印机，最好是找专业的检修人员进展修理。但有时候一些小问题可能是由于操作不正确引起的或者问题很简洁解决我们就可以比照下面的说明自行解决：

打印问题

1、无法安装打印机驱动？

其已作为兼容Web效劳打印功能的打印机被安装到WindowsVista/Server2023中。假设尝试使用Web效劳打印功能在WindowsVista/Server2023中

安装打印机驱动程序，实际安装完成前，其会被识别为已安装。在［网络］窗口中卸载打印机，然后重安装。

2、计算机屏幕上消灭postscript错误

计算机的内存可能缺乏。执行测试打印以检查是否可以打印。

应用软件设置可能有错误。请参见应用软件的使用说明书以检查设置。

文件打印设置可能不正确。更改设置并再次尝试打印。

3、计算机屏幕上消灭“没有连接打印机”或“打印错误”的信息

打印机掌握器可能不支持打印时指定的打印机驱动程序。检查指定的打印机名称。网络电缆或USB电缆可能已断开。检查电缆是否正确连接。

本机上可能发生了错误。检查本机的掌握面板。

存储空间缺乏。执行测试打印以检查是否可以打印。

————以上说明整理自震旦集团官网，假设还不能解决您的问题，建议您上震旦集团官网查询或者拨打他们的客服进展询问。

扫描

4、在本机上开头扫描或完成认证时，没有听到通知声。是否在本机上将通知声设为关闭？翻开本机的通知声。5、无法接收

机器内是否有纸张？假设添纸图标变亮，机器无纸，接收的文件被存入内存中。添加纸张。机器是否卡纸？假设卡纸，接收的文件被存入内存中。取出卡纸。

机器中的碳粉是否用完？假设碳粉用完，将无法接收。更换碳粉盒。

接收模式是否设为手动接收？假设将效用菜单中的［接收模式］设为［手动接收］，需要手动执行接收步骤。

线路是否正确连接？线是否断开？检查线的连接状况，假设拔出，请将其插好。是否启用了［关闭本地接收］？假设启用了［关闭本地接收］，机器接收从特定的收件人发送的。有关具体资料，请联系治理员。

发送者一端是否以F-码发送了错误的SUB？假设设置了机密用户Box或中继用户Box并接收了错误的SUB地址时，会发生通讯错误，导致接收失败。检查发送者一端，了解是否设置了SUB地址。

6、无法发送

传送步骤是否正确执行？检查传送步骤，然后重发送。

收件人的号码是否正确？地址簿目的地和程序目的地注册是否正确？使用地址簿目的地和程序目的地时注册号码可能有错误。

线路设置是否正确？效用模式的［拨号方式］中的设置是否与所使用的线路全都？检查设置，并在觉察错误时进展更正。

线路是否正确连接？线路的连接是否断开？检查线的连接状况，假设拔出，请将其插好。

接收机器是否有问题？接收的电源是否关闭？纸张是否用完或有其它问题？呼叫收件人以确定是否有问题。

是否发送了正确的密码？检查收件人的密码，然后用正确的密码重发送。是否“检查目的地发送”正确注册了发送者的号码？

检查用收件人注册的号码是否正确。或将检查目的地发送设为［不执行］后发送。

————以上说明整理自震旦集团官网，假设还不能解决您的问题，建议您上震旦集团官网查询或者拨打他们的客服进展询问。

复印问题

7、复印件卷曲

是否使用了简洁扭曲的纸张〔如再生纸〕？从纸盒中取出纸张，翻过来然后再重装入。纸张受潮，更换枯燥的纸张。

8、复印件图像歪斜

原稿是否正确放置？比照原稿刻度正确放好原稿。

将原稿装入ADF，滑动可调整横向导板以适合原稿的尺寸。

原稿在ADF中是否放置不当？如不能将原稿正确地送入ADF，把原稿放在稿台上进展复印。狭长扫描玻璃是否太脏？〔使用ADF时〕用干布清洁狭长扫描玻璃。

纸盒中是否装入了卷曲的纸张？将纸张装入纸盒前，将纸弄平。

9、复印件遍布深色斑点或杂点或有横条

稿台是否太脏？用枯燥的软布擦拭稿台。

狭长扫描玻璃是否太脏？用干布清洁狭长扫描玻璃。

原稿衬垫是否太脏？用蘸有中性洗涤剂的软布清洁原稿衬垫。

原稿是否打印在高度半透亮的材料〔如重氮感光纸或OHP胶片〕上？在原稿上掩盖一页空白纸张。

是否在复印双面原稿？假设复印较薄的双面原稿，反面的打印内容可能也会消灭在复印件的正面上。在背景调整屏幕中，选择亮的背景浓度。

10、 复印件的某些局部变暗或模糊

纸张是否潮湿？更换纸张。

原稿是否没有贴紧稿台？贴紧稿台将原稿放好。

11、 复印件太深有底灰

复印浓度是否设为［暗］。按浓度屏幕中的［亮］，依据所需的复印浓度