零售业目标管理与绩效考核模板.docVIP

第一章目标管理和绩效考评

门店目标管理和考评体系

商品考评标准

信息化给管理决议带来充足依据

费用指标：

是指总部对门店费用开支定性指标

包含

1.?门店费用率，费用占销售额百分比；（12%）

2.人力成本费用率，人职员资、福利占销售额百分比；（2.8—3%）

3.水电暖费用率，水费、电费、暖气费占销售额百分比；（1.35%)

4.客服包装费用率，收银台包装袋费用占销售额百分比；(0.2%)

5.办公费用率，办公用具及耗材占销售额百分比。(0.02%)

6.损耗率，商品损耗金额占销售额百分比。(0.3—0.5%)

收入指标：

是指门店经营各项数据要求

包括

日/月/年均销售指标，门店每日每个月、十二个月销售额任务。

米效，门店每平方米销售金额。

毛利率，门店各商品部门综合平均毛利率。

周转次数，门店平均销售金额除以平均库存金额数据。

库存天数，门店商品平均库存天数，平均库存金额除以平均销售金额所得。

库存金额，门店为确保正常销售所应该配置存货。

来客数，门店天天前来购物人次。

客单价，门店每次交易所发生平均金额。

日常管理指标考评

日常管理考评指对门店日常经营管理常规工作考评

包括

十九项考评门店卫生考评；门店考勤考评；

十九项考评

门店设备