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- 2024-07-23 发布于山西
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TOC\o1-3\h\u前言 1
一、相关理论概述 2
（一）危机公关与危机意识 2
1.危机公关 2
2.危机意识 2
（二）企业秘书 2
二、秘书与危机公关的关系探讨 3
三、企业秘书人员危机公关意识现状 4
（一）企业秘书人员情况 4
（二）企业秘书人员危机公关意识现状调查 6
1.对危机公关意识的认识 7
2.秘书人员责任与服务意识 8
3.秘书人员危机公关知识结构 9
4.秘书人员危机公关处理意识 10
5.秘书人员危机公关意识宣传情况 10
（三）小结 11
1.泛秘书化致使秘书的危机公关职能缺失 11
2.对危机公关意识极其
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