北二试题1附有答案.docx

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北二试题1

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3

5

6(正确答案)

12

【北二区域卷】10010办理开通SA功能时需验证的信息是什么。[单选题]

短信验证码(正确答案)

服务密码

机主姓名

证件号码

【北二区域卷】五星客户办理VIP紧急开机一个月最多办理几次。[单选题]

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【北二区域卷】三星客户办理VIP紧急开机一个月最多办理()。[单选题]

1次(正确答案)

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4次

【北二区域卷】客户反馈手机信号差,应直接为用户记录投诉工单。[单选题]

错(正确答案)

【北二区域卷】办理宽

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