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组织行为学教案

第二章个性差异与管理

单位：西安培华学院

姓名：武倩

教案第二章个性差异与管理

2.个性差异与管理

2.1气质差异与管理2.2能力差异与管理

教学

对象

行政管理本科专业

教学时间

年月日

教学

内容

第一章个性差异与管理

第一节气质差异与管理第二节能力差异与管理

教学

目的

通过本次课程的学习，能够掌握气质、能力的含义、特点和类型，掌握能力与知识和技能的关系，能够掌握能力和气质的差异在管理中的应用。

教学

重点

1、气质的含义；2、气质的类型；3、气质差异在管理中的应用；4、能力的概念；5、能力的分类；6、能力的差异在管理中的应用

教学

难点

气质差异和能力差异在管理中的应用

建议

学时

2学时

教学

教具

多媒体

教学系统

教学

方法

讲授（PPT）

演示

板书

设计

1、气质的含义；2、气质的类型；3、气质差异在管理中的应用；4、能力的概念；5、能力的分类；6、能力的差异在管理中的应用

教学过程

课

程

导

入

上次课我们主要介绍了组织行为学的概念，研究对象，学科性质和特点以及研究方法，各种人性假设及其管理。这次课我们主要讲解个性里面的气质和能力的概念、分类，气质差异和能力差异在管理中的应用。

第一节气质差异与管理

一、气质的概念

1、气质的含义

气质是指一个人先天的、稳定的、典型的反映个体心理活动全部动力特征的心理特点的总和。动力特征主要包括心理过程的强度、心理过程的速度与稳定性、心理过程的指向性。

2、气质的特点

（1）气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的大小。

（2）气质在人的社会实践中起着一定的影响作用，它可以影响人的活动效率。

（3）气质可以影响人的情感和行为，

（4）气质只反映一个人情感与活动的外部表现形式，而不涉及情绪和活动的动机与内容。

二、气质的类型

1、胆汁质，适合从事周期短且见效快的工作。

2、多血质，适合从事多变性、多样性的工作和生活环境。

3、粘液质，适合从事条理性强、持久性强、重复性和熟练性强的工作。

4、抑郁质，在友爱集体里易于与人相处，能胜任所委托的事情。

三、气质差异在管理中的应用

1、根据气质类型的特点安置员工，有助于扬长避短。

2、不同气质类型的人组成群体，有助于协调人际关系，增强群体的战斗力。

3、根据员工气质类型特点采用适宜的教育方法，有助于做好思想政治工作。

第二节能力差异与管理

一、能力的概念

1、能力的含义

（1）能力的定义：能力是指直接影响活动效率，使一个人顺利完成活动任务所必须具备的那些个性心理特征。

（2）能力的内涵：

①它是完成活动任务的必备心理条件；②能力只是指主观条件中的一种心理特性；③它是影响完成某种活动的最直接、最基本的个性心理特征；④他总是和某种活动相联系并直接影响活动的效率。

2、能力的分类

（1）按能力的倾向，能力可以分为一般能力与特殊能力

（2）按能力的创造性程度，能力可以分为创造性能力和再造性能力

3、影响能力的因素

（1）素质；（2）教育；（3）社会实践；（4）勤奋。

二、能力的差异

1、能力发展水平的差异。

2、能力类型的差异（知觉方面、记忆方面、言语和思维方面）。

3、能力表现早晚与不同年龄的差异。

三、能力差异在管理中的应用

1、了解员工能力的差异，根据员工的能力水平安排适当的工作。

2、对于不同工作岗位的员工，应有不同能力的要求。

3、招聘员工应从多个方面进行衡量。

教学

小结

本次课程主要是对气质和能力的概念、分类、气质差异和能力差异及其在管理中的应用等问题进行了讲解。

学习

指导

通过本次课程的学习，能够掌握气质、能力的含义、特点和类型，掌握能力与知识和技能的关系，能够掌握能力和气质的差异在管理中的应用。

参阅

教材

教材第二章，第一节和第二节

作

业

教学

总结