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最佳服务奖公告

2017年最佳服务奖评选公告

一、释义：

服务是指为他人提供帮助，并使他人从中受益且为他人或团队提供有效的支持，有利于团队的整体绩效得到有效的提升的活动，促使员工对外服务于客户，对内团结一心，从而营造一个友爱、和谐的工作环境。

二、目的：

为了表彰工作突出，表现优异的员工，进一步提高员工工作的积极性，提高工作效率，经研究，决定在公司开展2017年最佳服务奖评选。现将有关事项通知如下：

三、适用范围：

本公告适用于公司所有员工

四、评选名额:

最佳服务奖：1名（若无合格员工可空缺）

五、奖项说明：

最佳服务奖:公司将给予获得“最佳服务奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现金20000元。

六、评选标准：

1、根据平时工作表现，进行积分制管理，每人基础积分为100（若积分扣完，则视为开除）进行综合评定。

2、入选必须达到扣分项不高于10分、工作绩效排名在前20%，最终选出综合得分前五位，入围最佳服务奖最终评选，从五位入围者选出1位最佳服务奖获奖者。

3、若出现积分相同者，则综合评定加分项与扣分项，扣分项少者优先。其他入围人员作为优秀员工奖。

4、具体评分细则，见附表。

7、评选委员会：

由总经理任评选委员会主席，抽取其余委员，临时组成评选委员会。

8、时间：

评选时间至2017年12月31日止。

本公告自公布之日开始有效实行。

青岛柏镁仪器有限公司加分标准

序号

工作

项目

工作内容及要求

具体考核标准

加分标准

一

工

作

态

度

1、有创新精神，工作中能结合公司以及本岗位的具体情况，提出创新理念或整理与完善相应的制度、体系；能够为公司发展提出建设性的建议

A、提出建设性意见经采纳者加

B、提出创新理念与完善制度者加

5

3

2、在工作与生活中能积极与团队配合，并无私的做出贡献，做到个人和团队均有良好的业绩

A：积极配合团队取得良好业绩者加

B：对公司发展起到关键的作用可升职加薪

3

3、每月工作目标达成率在100%以上，超额或全部完成年度工作目标

A：每月目标完成100%以上者加

B：每月超额完成工作目标者加

2

3

4、仪容仪表整洁、为公司树立良好形象，对客户热情周到，赢得客户表扬赞赏

客户表扬一次加

2

5、以身作则，能为员工起到领头表率作用，提高员工工作积极性

当月工作表现得到公司嘉奖加

2

二

个人成长

1、虚心好学，个人成长能得到很大提升，从而为公司带来更大的利益

当月工作能力提升者加

1

2、对国家社会有重大贡献，受到表扬和表彰，提升公司形象

根据贡献情况而定

A：经济褒奖

B：职位薪资晋升

5

3、团结友爱，得到大家一致认可与尊敬

每年由同事选票产生，票数最高者得

3