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质量及品质管控6个要点与重点

+供应商管理思路与技术措施

第一节、质量及品质管控6个要点及重点

一、不要轻易确定工艺、确定了的工艺不要轻易更改

1.产品出质量问题，要找到问题的根源、主要因素或者

主要表现；

2.在没有搞清楚问题前，轻易更改工艺其实掩盖了真正

原因和问题；

二、过程控制要有量化和追溯的强烈意识

1.品质取决于众多的因素，不要忽略任何细节；

2.任何细节尽可能用数据去控制并记录；

3.过程细节不进行控制和追溯会误导纠正、预防措施的

制定。

三、解决问题一定要有耐心

1.不能浮躁，希望一口气吃个胖子；

2.发现异常情况不要因为与解决的问题好象没关系而置

之不理；

3.找不出原因和规律的时候不要不行动，可以把分析的

影响因素控制规范起来；

4.把以前试验和总结的一些经验和规律再复习；

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5.一旦发现一些经验和规律后，再深入下去把它上升为

理论，哪怕多废点成本也值得；

6.要知道“千里之堤毁于蚁穴”，也