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精益六西格玛管理试题

1.六西格玛管理最早是由哪家公司于1987年成型并付诸实践的。（D）

A通用电气GE

B西门子

CABB

D摩托罗拉

2.六西格玛追求的是（B）

A完美

B卓越

C两者均是

3.对于六西格玛项目来说，我们更多的关注（B）

A均值

B方差

4.六西格玛选题的参与者包括：多选（ABCDEF）

A倡导者

B主黑带

C黑带

D绿带

E部门主管

F财务分析师

5.SMART标准是什么？（G）

A聪明的、可测量的、可达到的、正确的、坚持的

B聪明的、可测量的、可达到的、相关的、限时的

C聪明的、有意义的、可达到的、正确的、限时的

D聪明的、有意义的、进攻性的（但可实现的）、相关的、坚持的

E具体的、有意义的、可达到的、相关的、坚持的

F具体的、有意义的、进攻性的（但可实现的）、相关的、限时的

G具体的、可测量的、可达到的、相关的、限时的

6.顾客＝外部顾客＋内部顾客，包括消费者，终端用户，股东等。（A）

A正确

B错误

7.收集VOC（客户之声）的工具有？多选（ABCDE）

A客户问卷

B攻关小组

C客户会面

D网上调查

E电话调查

8.潍柴是从什么时间开始推进精益六西格玛管理的（B）

A2006年B2007年2月C2007年7月D2008年4月

9.潍柴推进精益六西格玛管理的总倡导者是（C）

A谭旭光董事长B张宝鼎书记C孙少军执行总裁D任光辉总质量师

10.在精益六西格玛管理中，经常运用到MINITAB软件，请问它是一个什么软件（）

A．统计B.计划C.管理D.绘图

11.绿带的英文名称是（A）

A.greenbelt(GB)B.blackbelt(BB)C.masterblackbelt(MBB)

12.黑带的英文名称是（B）

A.greenbelt(GB)B.blackbelt(BB)C.masterblackbelt(MBB)

13.黑带大师的英文名称是（C）

A.greenbelt(GB)B.blackbelt(BB)C.masterblackbelt(MBB)

14.下列关于具备6σ水平的公司面貌说明中,错误的是（C）

A.3.4PPM水平的品质管理；B.分析到外部顾客的要求；

C.满足99%的管理；D.以过程为中心的品质管理。

15.不属于质量管理三部曲的是（D）

A.质量策划B.质量控制C.质量改进D质量检验

16.“全国质量奖”被誉为质量界的奥斯卡，潍柴是那一年获得的（C）

A2005年B2006年C2007年D2008年4月

17.推行精益六西格玛管理的目的是（ABCD）多选

A.将每百万出错的机会缺陷数降低到3.4

B.提高企业核心竞争力

C.追求零缺陷，降低劣质成本

D.变革企业文化

18.在精益六西格玛方法论中哪一个是流程改善方法论（A）

A.DMAICB.DMADV

19.在精益六西格玛方法论中哪一个是流程设计方法论（B）

A.DMAICB.DMADV

20.DMAIC正确的中文含义是什么(A)

A．定义（define）、测量（measure）、分析(analyze)、改进(improve)、控制(control)

B．定义（define）、测量（measure）、分析(analyze)、改进(improve)、检查（check）

C．定义(define)、管理(manage)、分析(analyze)、改进(improve)、控制(control)

D