青岛黄海学院2021年普通专升本统一考试市场营销学论述题题库.pdfVIP

密级★启用前考试类型：专业综合能力

山东省2021年普通高等教育专升本考试专业综合能力测试题库及参考答案

院校科目及题型：青岛黄海学院《市场营销学》论述题

该题库为本校专升本专业综合能力测试题库的一个题型的题库，该考试科目有多个常见题型题库。该科目

为闭卷考试，时间120分钟，考试后需要将试卷和答题卡一并上交。

注意事项:

1.答题前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、考生号、座号填写到试卷规定的位置上，并将

姓名、考生号、座号填(涂)在答题卡规定的位置；

2.答题必须用0.5毫米黑色签字笔作答，答案必须写在答题卡各题目指定区域内相应的位置；如需改动，

先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不能使用涂改液、胶带纸、修正带。不按以上要求作答的答案

无效。

一、论述题

1．心理定价策略有哪些形式？

:

答心理定价策略是一种运用营销心理学原理，利用顾客的心理因素或心理障碍，根据各种类型顾客

购买商品或服务时的心理动机制定商品或服务的价格，引导和刺激购买的价格策略。心理定价策略主要有

尾数定价、整数定价、小计量单位定价、声望定价和招徕定价等五种形式。

2．人员推销的特点。

:1

答（）推销员与顾客直接接触；

2

（）能有效地发现并接近顾客；

3

（）密切买卖双方关系；

4

（）促进行动；

5

（）提供反馈信息；

6

（）人员推销具有选择性；

7

（）人员推销具有完整性。

3．推销队伍采取地区结构型管理的优、缺点。

:1

答优点：（）责任明确，便于考核，能鼓励推销人员努力工作；

2

（）有助于与顾客建立良好的合作关系；

3

（）节省差旅费和其他推销费用；

缺点：若企业产品复杂，市场差异性大，推销人员难以全面深入地了解产品及顾客特征，就会影响推

销效果。

4．企业自身哪些方面对分销渠道设计有影响？

:

答分销渠道设计是指建立以前从未存在过的分销渠道或对已经存在的渠道进行变更的营销活动。设

计渠道一般包括分析服务产出水平、确定渠道目标、确定渠道结构方案和评估主要渠道方案四个方面。企

业对其影响有以下五点。

1

（）总体规模。企业的总体规模决定了其市场范围、客户的规模以及强制中间商合作的能力；

2

（）财务能力。企业的财务能力决定了哪些市场营销职能可由自己执行，哪些应交给中间商执行；

3

（）产品组合。企业产品的宽度越大，则与顾客直接交易的能力越大；产品组合的深度越大，则使

用独家专售或选择性代理商就越有利；产品组合的关联性越强，则越应使用性质相同或相似的市场营销渠

道；

4

（）渠道经验。一般来说，曾通过某种特定类型的中间商销售产品的企业会逐渐形成渠道偏好；

5

（）营销政策。现行的市场营销政策也会影响渠道的设计，例如，对最后消费者提供快速交货服务

的政策就会影响到生产者对中间商所执行的职能、最终经销商的数目与存货水平以及所采用的运输系统的

要求。

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5???

．什么是批发商什么是零售商中间商的作用是什么

:

答批发商和零售商是渠道的中介环节，具体而言：

批发商是把商品出售给那些为转卖商品而购买的零售商和批发商的中间商。批发商的交易对象除了零

售商和其他批发商外，还有进行大宗购买的企业、机构、团体等客户。

零售商是将商品销售给为个人或家庭使用而购买的最终消费者的中间商。

零售商是生产者与消费者或批发商与消费者之间的中间环节。其职能主要体现在两个方面。

为生产者承担风险，促进销售，提供信息；以多种方式为消费者服务。

6．新产品开发应遵循的原则？

:1

答（）以市场为导向

2

（）选择有特色的产品

3

（）以企业的资源为依托

4

（）具有经济效益

5

（）有效的组织支持