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- 2024-06-08 发布于浙江
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项目八作业
一、单选题
1.一般来讲,高价工业品促销采用较多的促销工具是()
A.营业推广B.人员推销C.公关D.广告
2.甲公司产品数目众多、零星分散而且比较复杂,则该公司宜采用的销售人员组织结构是()
A.地区型B.产品型C.顾客型D.复合型
3.可以进行双向信息沟通的促销方式是()
A.营业推广B.公关C.人员推销D.广告
4.()把消费者感兴趣的商品优点与从中可得到的利益汇集起来,在推销结束前,将其集中再现,促成其购买。
A.优点汇集法B.假定法C.优惠法D.保证法
5.由于营业推广的每种方式都有其适应性,所以,必须选择适当的营业推广方式。如为了配合新产品上市,可采取()
A.优待券B.廉价包装C.赠送样品D.促销打折
6.销售人员向客户采购组介绍产品属于人员接触方式中的()
A.销售人员与顾客一对一B.销售人员与顾客一对多
C.销售人员与顾客多对多D.推销会议
7.根据销售额或销售利润的大小,按照固定或变动的比率支付报酬的报酬给付方式是()
A.纯薪金制B.纯佣金制C.混合制D.不固定结合薪酬制
8.公共关系评估方法不包括()
A.回顾目标任务B.公关专家评估C.自我评估D.交叉评估
9.根据增加最后一名销售人员所增加的毛利和成本之间的差额来确定销售队伍规模的方法是()
A.工作量B.边际利润C.访问量D.访问次数
10.一般来讲,营业推广目标是从总的()目标中引申出来的,并受企业市场营销总目标的制约。
A.经营目标B.管理目标C.战略目标D.促销组合
二、多选题
1.处理顾客异议应遵循的原则有()
A.据理力争B.避免争论C.避开枝节问题D.既要消除异议,又不能伤了感情
2.营业推广的对象可分为()。
A.消费者B.中间商C.推销人员D.政府
3.公关广告有三种类型是()
A.致意性广告B.公益性广告C.倡导性广告D.解释性广告
4.危机策划的原则包括:速度第一原则()
A.系统运行原则B.承担责任原则C.真诚沟通原则D.权威证实原则
5.公共关系调查的内容包括()
A.企业基本情况调查B.企业形象调查C.竞争对手调查D.公众意见调查
三、判断题
1.只要销售牵涉到人们态度和看法的交流,异议就会产生,那些提出异议的买主其实就是对产品没有兴趣的人。()
2.推销员绩效的纵向比较,就是将每位推销人员的绩效同企业或同行业的销售人员的平均绩效进行比较。这样可以看出一个推销员的进步情况,从而判断其发展前景。()
3.营业推广活动是项支出较大的促销活动,事先必须进行营业推广预算,预算只有通过逐级逐项归总预算法才能确定。()
4.任何一项公关促销活动,都是为了提高本企业的知名度和美誉度。其中,一个新企业的公共关系应侧重于提高企业知名度,而老企业则应将公关重点放在提高企业的美誉度方面。()
5.危机公关策划外部工作的焦点就是重塑企业形象。要消除危机所带来的不良影响,树立良好的公众形象,关键在于取得新闻传媒的合作。()
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