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成功面试
选人错误(换人)的代价
费用项目占工资的百分比(%)元
新员工不足而导致的费用(12个月)4623000
同事帮助新员工的费用(12个月)3316500
因人员离职导致生产力下降的费用(1个半月)63000
同事因某员工的离职而分散注意力导致的费用21000
职位空缺或找人临时替补的费用(13周)5025000
办理离职手续及人力资源部招聘新员工的费用31500
招聘费用(广告费、代理费等)和人力资源部的审查费用105000
寻找新的合适员工的费用(49小时)84000
重新安置该员工的费用00
总费用79000
总费用相对于平均工资的倍数1.58
上表是根据美国人力资源管理协会的研究成果编制而成的,实际的费用数是以
位不需调动岗位的人员5万美元/年的工资水平计算的。
长远成功的关键因素
应聘者的学习能力:掌握新工作
的时间;
应聘者的价值观;
应聘者的认知接受能力:承认、
接受错误,并能从中汲取经验教
训。
你从应聘者身上所要得到的东西是:
应聘者不但具备应对目前工作的能力,而且也能应对明天
职位变化后未知的工作任务的能力。符合这种条件的应聘
者表现出如下特点:
知识广博,而不是只专一行;
知道本行工作中很多技能和方法;
和公司有着同样的价值观;
是接受能力很强的终身学习者,在失败面前不气馁;
有很强的灵活性和伸缩性;
把变化视为是一种挑战而不是一种灾难;
如果进入领导角色,将具备高超的管理技巧;
(理想)应聘者应具备的基本性格特征:
对学习和发展一直保持浓厚兴趣;
既有良好的道德情操又有处事灵活性:理想的应聘者不是通过
显示自己来让世界承认自己,而是善于分析自己的缺点和不足。
心胸开阔是一笔很大的财富,但心胸开阔要建立在自知之明以
及诚实正直的基础上。
承认关系的建立和维护对工作的成功十分重要。
动力、主动、独立行事等:不需要老板的定期检查便能主动工
作,不论自己喜欢与否,都能积极主动地去干需要做的事。理
想的应聘者应该知道如何确保自己有较高的热情和充沛的精力
去完成令人头痛的活,直到某一项工作彻底完成。
从自己所汇报的人那里获取反馈信息。人们不可能自己发现问
题,以及问题对自己、公司和事业的影响。因此,自己不应该
回避意见反馈,而应通过反馈的意见改正自己的缺点和不足。
应具有整体观念。
直线经理及人事部门的人事管理活
动和职能责任——吸引
直线:提供工作分析、工作说明、最低合
格要求的资料,使各单元(部门)人事计
划与战略计划相一致
人事:工作分析,人力资源计划,招聘,
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