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质量督导员学习培训辅导资料

第一部分：质量督导概述

1.职业技能鉴定质量是职业技能鉴定工作的生命线，

职业技能鉴定质量督导是保证职业技能鉴定质量的关键手

段。

2.职业技能鉴定工作的质量方针是社会效益第一、质

量第一。

3.质量督导的作用：一是督促作用、二是推动作用、

三是规范作用、四是促进作用。

4.质量督导形式主要有三种：现场督导、经常性检查、

违规事件调查核实。

5.职业技能鉴定质量，是指开展职业技能鉴定工作、

活动和工作结果以及人员行为，与现行鉴定规章制度、技术

标准、技术规程及工作要求程度一致性。

6.质量督导是指省级人力资源和社会保障部门委派职

业技能鉴定质量督导人员依据职业技能鉴定相关法规和采

用相应的技术方法，对职业技能鉴定活动和职业技能鉴定机

构以及考评人员的工作行为进行监督检查的一种活动。

7.质量督导的基本原则：以法律为准绳，依法实施；

以制度为规范，公平公正；以事实为依据，严谨客观；以过

程为主线，科学系统。

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8.质量督导的性质特征：行政性、技术性、一致性。

9.质量督导内容包括：

1)对各级各类职业技能鉴定机构贯彻执行国家有关职

业技能鉴定政策、法规和规章的情况实施定期检查。

2)对各级各类职业技能鉴定所（站）及相关考试机构

的工作实施日常性检查。

3)对各级各类职业技能鉴定机构实施鉴定活动进行现

场质量督考。

4)对考评人员的资格、管理使用和考评行为等进行监

督与检查。

5)受理并对发生的职业技能鉴定违规问题进行调查核

实，依据法规、制度提出处理意见，做出处理决定。

6)对职业技能鉴定工作中出现的重大问题进行调查研

究，客观反映和报告调查情况，提出解决意见。

10.职业技能鉴定质量是指人力资源和社会保障部门按

照国家职业技能鉴定的有关要求，对职业技能鉴定机构贯彻

国家职业技能鉴定有关法规、规章和政策，执行国家职业标

准，考务管理及证书管理等工作进行监督、检查。

11.《职业技能鉴定质量督导员》证卡由人力资源和社

会保障部统一样式并制作，有效期为三年。

12.职业资格制度是目前国际通行的科学评价人才的重

要制度。

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13.在质量督导工作中，被督导单位及有关人员有下列

情况之一的，质量督导人员可提请其主管部门对该单位按有

关规定予以处理：

1)拒绝向质量督导人员提供有关情况和文件、资料的；

2)阻挠有关人员向质量督导人员反映情况的；

3)对提出的督导意见，拒不采取改进措施的；

4)弄虚作假、采取欺骗手段干扰职业技能鉴定质量督

导工作的；

5)打击、报复质量督导人员的；

6)其他影响质量督导工作的行为。

14.质量督导人员有下列情况之一的，由其所在单位给

予批评教育或行政处分，情节严重的由人力资源和社会保障

部门取消其质量督导员资格：

1)违反职业技能鉴定有关规定的；

2)因渎职贻误工作的；

3)利用职权谋取私利的；

4)利用职权包庇或打击报复他人的，侵害他人合法权

益的；

5)其他妨碍工作正常进行，并造成恶劣影响的。

15.职业技能鉴定质量督导人员工作职责：

1)对职业技能鉴定机构贯彻执行有关技能鉴定法规、

规章和有关的情况实施督导；

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2)对下级职业技能鉴定机构管理职业技能鉴定工作的

情况实施督导；

3)对职业技能鉴定所（站）及相应考核机构的工作实

施督导；

4)受人力资源和社会保障部门的委托，对其中举报的

职业技能鉴定违规违纪情况进行调查、核实；

5)对职业技能鉴定工作中的重大问题进行调查研究，

向同级人力资源和社会保障部门报告和反映情况，提出建议。

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