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有效实施分级诊疗--大力推进双向转诊
有效实施分级诊疗大力推进双向转诊
——达州市中心医院分级诊疗工作汇报
尊敬的各位领导、评审专家:
按照国家医改政策,根据四川省关于全面推进分级诊疗制度的安排部署,我院在省、市卫生计生委的正确领导和大力指导下,以高度的政治责任感和救死扶伤的社会使命为己任,积极行动,认真组织,扎实推进,已迈出了坚实的一步。总的来看,从组织领导,成立机构,配备人员,宣传发动,建立网络,形成机制,细化措施,有效开展,促进了全体医务人员和广大群众了解、理解、认同、支持的转变,为进一步深化医疗卫生改革与发展奠定了一些基础。现将我院开展分级诊疗工作的情况汇报如下:
一、总体目标和实施方案
(一)总体目标
为了更好贯彻落实四川省卫生计划生育委员会等6部委《关于建立完善分级诊疗制度的意见》精神,切实推进分级诊疗制度的实施,按省、市卫计委的要求,医院党政领导高度重视,首先在领导班子内认真组织学习相关文件精神,研究制定相关工作措施,迅速在全院进行了全面的工作部署。经过对全市范围内的基础摸排调研,在掌握详尽的基础资料后,拟定出我院在分级医疗工作中的总体目标:
1.在院内通过多种形式途径宣传分级诊疗政策、流程、方案,争取在6月底达到全院职工知晓率为100%。
2.对辖区内新农合患者加大宣传,争取在6月底使其对分级诊疗政策知晓率达到60%。
3.对我院的就医流程加大宣传力度,使患者知晓率达到100%。
4.对回转的政策、流程、好处加大宣传,使新农合患者回转率达到相关文件精神的要求。
5.开放绿色通道,确保通道畅通。确保基层医院的上转病人入住率达到100%。
6.加强与挂号收费室、临床科室、信息管理中心的沟通与协调,做好转诊患者的信息登记和上报,信息登记准确率达到100%。
7.在3月底完成与下级医院的协议签订,6月底完成与上级医院的协议签订。
(二)实施方案
1.成立分级诊疗领导小组,统一部署、指导分级诊疗工作的开展。
2.成立分级诊疗办公室,负责具体的分级诊疗工作。
3.每月考核、通报、督导一次,查找问题,及时整改。
4.与协议医院、新农合办加强沟通协调,共同推进分级诊疗工作的开展。
5.制定出相关流程。包括患者就医流程、住院转诊患者
诊科、ICU、相邻科室对转诊病人进行优先保证。特殊情况下,院前急救医务人员不能满足急救需要时,由医教部加派专科出诊。
四、规章制度及成效分析
分级诊疗制度的实行,是在新常态下医疗体制改革的一种新尝试,切实解决了群众“看病难、看病贵、看病乱”的问题,打破了一直以来那种大医院门庭若市,小医院特别是乡镇医院门可落雀的状况。我院通过半年来的实践和探索,总结和积累,修正和完善,达到了开好头、起好步的效果。
一是充分体现区域医疗中心的优势,为医院在高、精、尖、难方面得到更大的发展,赢得了更多的条件和机会。二是医院内部管理得到进一步强化,医疗水平和优质服务得到进一步提升。三是强化了区域内医院间的联系与合作,进一步增进了感情,建立了信任、可靠、高效的联动机制。形成了常态化的、上下对应的、互助互恋的医疗网络。四是进一步优化了医患关系,群众的身心健康得到进一步保障。群众对医院的工作认识更加透明。五是医德医风得到改进,通过适时掌握基础证据,上下形成有效监督和监控,链条式转诊层层负责,使各层面责任心不断增强,廉洁自律、“九不准”得到有力强化,实现了“零差评”。六是基本医疗保障加强更加有效。通过大力宣传和上下转诊实践,从绿色通道畅通到收费公示公开,从热情接诊和周到转诊,促进机制更加成熟和完善。
分级诊疗制度的实行,作为一个新生事物,我们在实践中也发现一些问题和不足:一是回转工作未能全面展开。随着人们日益增长的物质生活水平,追求高品质的医疗服务已成常态,一些患者不愿意回转到基层医院去。二是本地区医疗行业信息化建设的滞后,致使统计困难。针对以上不足,我院将加大对回转工作的政策优势宣传,另一方面进一步优化我院的信息平台。
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