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食堂招标评分细则

一、评标原则

本次食堂招标评分将遵循以下原则：

1.公开、公平、公正原则：评标过程公开透明，所有投标人均享有平等的竞争机会，评标结果公正合理。

2.专业性原则：评标委员会成员应具备相关专业知识和经验，确保评标结果具有可信度和可行性。

3.综合评价原则：评标将综合考虑投标人的技术能力、服务质量、价格合理性等因素，综合评价投标人的综合实力。

二、评标流程

1.投标文件递交：投标人应按照招标文件要求，将投标文件递交给招标人指定的地点和时间。

2.开标环节：招标人将在规定的开标时间和地点公开开启投标文件，并记录开标过程。

3.投标文件资格审查：评标委员会将对投标文件进行资格审查，包括但不限于投标人的资质证明、经验介绍、技术方案等内容的审核。

4.技术评审：评标委员会将对符合资格要求的投标人提交的技术方案进行评审，考察投标人的技术能力、服务质量等方面。

5.价格评审：评标委员会将对符合技术要求的投标人的价格进行评审，综合考虑价格的合理性和竞争力。

6.综合评分：评标委员会将根据技术评审和价格评审的结果，综合评分，确定最终的中标候选人。

7.中标人确定：根据综合评分结果，招标人将确定最终的中标人，并通知所有投标人。

三、评标指标

1.技术方案（权重：40%）

评标委员会将根据投标人提交的技术方案，综合考虑以下指标：

-食品安全管理措施：投标人应提供详细的食品安全管理措施，包括食品采购、存储、加工、配送等环节的控制措施。

-食品品质保证：投标人应提供确保食品品质的措施，如食材选择、烹饪技术、菜品创新等。

-餐饮服务创新：投标人应提供具有创新性的餐饮服务方案，如特色菜品、餐饮活动等。

-营养均衡与健康饮食：投标人应提供营养均衡的饮食方案，符合员工的健康需求。

2.服务质量（权重：30%）

评标委员会将根据投标人提供的服务质量保证措施，综合考虑以下指标：

-食堂运营管理：投标人应提供完善的食堂运营管理方案，包括就餐环境、服务流程、员工培训等。

-食堂服务态度：投标人应提供确保员工满意度的服务措施，如服务员礼貌、热情等。

-投诉处理机制：投标人应提供有效的投诉处理机制，确保及时解决员工的投诉和问题。

3.价格合理性（权重：30%）

评标委员会将根据投标人的价格，综合考虑以下指标：

-食品价格：投标人的食品价格应合理，符合市场行情。

-服务费用：投标人的服务费用应合理，综合考虑服务质量和价格之间的平衡。

四、评标委员会

评标委员会由招标人指定，成员包括食堂管理人员、专业人士等，具备相关专业知识和经验。

评标委员会的主要职责包括：

-参预投标文件资格审查，确保投标人的资格符合要求。

-参预技术评审和价格评审，根据评标指标对投标人进行评分。

-综合考虑技术评审和价格评审的结果，确定最终的中标候选人。

五、评标结果公示

评标结果将在评标完成后进行公示，公示内容包括中标人的名称、中标金额等。

六、保密原则

评标委员会成员应严守评标过程的保密原则，不得泄露评标信息和结果。

七、申诉机制

如有投标人对评标结果有异议，可以在评标结果公示后的一定时间内提出申诉，评标委员会将对申诉进行审查，并做出相应的处理。

以上为食堂招标评分细则，根据任务名称描述的要求，对食堂招标评分的流程、原则、指标和评标委员会等进行了详细的说明。请您参考以上内容，如有需要，可根据实际情况进行修改和补充。