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金地企业文化手册
金地背景介绍
P005
项目
金地
行业辈份
第三代
行业排名
中国房地产（上市）成长最快企业
成立时间/企业前身
1988年1月，深圳市上步区工业村建设服务企业
发展战略
一直走住宅专业化道路
第一次机遇
第二次机遇
1996年成为全国第一批职员持股试点企业
金地(集团)股份
成为房地产上市解禁后第一批企业
处女作
成名作
代表作
1994年：深圳“金地花园”
1996年：深圳“金地海景花园”
1999年：深圳“金海湾花园”
开发城市
深圳、北京、上海、武汉、东莞等7个城市
资产规模
总资产57.26亿元，净资产15.26亿元
金地荣誉榜
P006
1997年“金地花园”和“金地海景花园”被评为“全国城市物业管理优异示范住宅小区”
1997年金地集团被评为深圳市文明企业，并取得全国“五一劳动奖状”
1998年12月“金地职员业绩考评体系”获中国企业管理创新结果奖
金海湾花园获中国住宅设计新风暴尤其奖金第一名
金地集团获《财经时报》“中国房地产上市企业10强”称号
金地集团取得“中国发展最快品牌房地产企业”称号
金地集团获中国建设系统企业信誉AAA单位
中国房地产上市企业综合实力10强
中国房地产上市企业财富发明10强
12月金地香密山成为国家住宅中心在深圳首个健康住宅试点项目
4月金地集团获“中国住宅用户满意度指数测评”第四名
6月金地集团荣获“2中国500最具价值品牌”称号
理科金地
P007
文化风格：追求完美主义细节
领导风格：中规中矩谨言慎行
品牌形象：理性高尚成熟稳健
产品特色：精雕细刻平中见奇
管理风格：强调共性讲究理性
第一章
企业文化——企业成功灵魂
在企业文化建设上，金地一直崇尚东方“集体主义”精神，把企业文化关键价值观看成市企业全员务必遵守“圣经”，自始至终强调要“个性、共性相统一”，提倡“用心做事，诚信为人”。（P013）
P018
使命：发明生活新空间
愿景：做中国最有价值地产企业
关键价值观：用心做事，诚信为人；以人为本，创新为魂；专业之道，惟精惟一；坚韧内省，超越自我；用户服务五小事；职员是企业金矿
P019
企业使命——企业存在理由
金地使命：
发明生活新空间
用户——新生活空间
股东——新盈利空间
职员——新成长空间
社会——新城市空间
P020
企业愿景——我们将走向哪里
金地愿景：做中国最有价值地产企业
“最有价值”是金地企业成长动力，也是企业经营一个体系，具体表现在四个方面：
首先，为中国日益上升中产白领阶层提供高品质生活空间何房地产增值服务。
其次，为股东和投资者发明最大化价值
再次，为职员提供良好职业环境和发展空间。
最终，要发明社会价值，不把赚取利润作为首要目标。
目标：开发商——投资商——运行商
P021
关键价值观——企业所推崇精神
金地：用心做事，诚信为人
标准：比过去做得好（自己）；比她人做得好（行业）
用心：把事情做到最好责任心。一心一意做事用心；创新求变慧心。百密无一疏细心；一直如一恒心。
“诚”，是真心实意，正值无欺，为人之道。
“信”，是恪守承诺，说到做到，立业之本。
人无诚信则鄙陋，企无诚信则危殆。
金地：用户服务无小事
用户任何小事，全部是我们大事。
思索要换位，服务要到位。
让用户满意是我们不懈追求。
P022
金地：职员是企业金矿
人才是金地第一资本，职员智力资源是企业宝藏。
善加开采，变为企业财富，职员才能实现自我价值最大化。
人才就在我们身边，企业要善于挖掘人才，培养人才，用好人才。
我们缺不是人才，而是发觉人才慧眼。
企业既要善于用人所长，又要容人所短。
职员要善于抓住机会，展示自我。开发每位职员潜能。
金地：以人为本，创新为魂
人本含义：个体价值、企业价值、人类价值。
创新含义：创新起点和终点是满足人需要。
管理创新：满足职员成长需求。
产品创新：满足用户深层需求。
技术创新：最大化满足市场需求。
营销创新：提升价值传输效率。
服务创新：个性化、全程化服务。
文化创新：提升企业竞争力。
P023
金地：专业之道，惟精惟一
“精”：精益求精。
“一”：专注、专一。
专业之道在金地表现
专业职员——不停学习。
专业精神——追求完美。
专业合作伙伴——国际著名机构。
金地：坚韧内省，超越自我
坚韧：百折不挠，持久力量。
内省：反省不足，内生动力。
不停胜己，必能胜人。
P024
金地怎样创作“企业圣经”——《金地之道》
前因：集团跨区域发展，面临着企业文化不停“稀释”难题。
后果：历时八个月、八易其稿拿出了包含企业愿景、使命、企业精神、人才理念、组织理念、职员操守、管理者操守共7章35条“企业圣经”。
特点：
系统性：以使命、愿景、精神为关键，各部分相互支持，系统严密。
继承性：既注意汲取历史积淀文化精华，又重视新形势需要进行理念创新。
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