2024《质量免费》读后感1000字.docxVIP

《质量免费》读后感

人的一生是漫长的，也是短暂的，如雪泥鸿爪，如白驹过隙。对于已经步入职场的我来讲，人生虽然还只是摆在眼前的一张刚刚开始涂抹的白纸，却不容懈怠，不容亵渎。正是在这样的想法下，我读完了《质量免费》这本书，也清晰梳理出了关于人生管理的思路，启发我在今后找到实现自己人生更高价值的管理方法。这本书是管理学的经典名著，作者是菲利普.克劳士比，他终身致力于“质量管理”哲学的发展和应用，人们尊称他为“品质大师中的大师”、“零缺陷之父”、“一代质量宗师”，他在书中阐释了质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。

书中有许多案例向读者证明：什么是质量以及如何按愿望改进质量。全书总共有13章，每一个章节的内容十分充实且精彩，而且里面的理论非常深刻，很多都需要仔细挖掘的才能体会得到。书中零缺陷的管理思想足够发人深省，为什么有的人工作质量会一直很高，因为这种人法部分都懂得自我检查，所以他们不需要“管理”，他们能根据目标进行针对性管理，“质量管理”的最终目的就是把质量放心中，并且高效保质地完成工作。

这本书也极为符合当代年轻人学习与研究，当我我怀着敬仰之心读完了这本书后，我认为对我意义匪浅，感触良多，在这之前，我对于“质量管理”的概念知之甚少，在我的思维结构中是混乱的，当我读到第三章“质量管理成熟度方格”时，我才恍然大悟，克劳士比的质量管理成熟度方格分为5个阶段：不确定期、觉醒期、启蒙期、智慧期、确定期。他比把质量定义为“符合要求”，因此质量变得可以衡量，质量成本就是它的衡量工具。

作者大篇幅阐述对于质量管理，只为给我们指明一个道理，领导者光说支持是不够的，必须有由上而下的行动。其实，管理从根本意义上是为了解决效率问题，这是作者和我们的共识。包括利用管理解决劳动效率最大化问题，提升组织效率最大化，以及提升人力资源管理，使个人效率最大化。组织是有共同目标的人群集合体，人类为了生存和发展，就需要形成组织，组织的目的是为了实现共同目标。因此，对组织进行管理可以极大地提升效率。在组织管理中要以公平、分工明确为原则，同时要明确组织的共同目标，让每个成员目标明确且单纯，才能更好形成合力。

因此，我作为行政部的一员，每天处理着单位的信息化管理工作，我深知在管理过程中，要立足管理目标，只针对事实和问题进行管理，清晰做事标准，清晰问题所在，从而更高效解决问题。同时，要不断优化和提升管理水平，将个人目标与组织目标结合起来，让二者齐头并进，才能迸发出无穷的力量。