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1.娃哈哈集团简介：

杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，目前为中国最大的食品饮料生产

企业，全球第四大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家

跨国公司。在中国26个省市建有100余家合资控股、参股公司，在全国除台湾

外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构，拥有员工近2万名，总

资产达121亿元。公司拥有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发

检测仪器和加工工艺，主要从事食品饮料的开发、生产和销售，主要生产含乳

饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲

食品等八大类近100个品种的产品，其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年

来产销量一直位居全国

第一。年，公司实现营业收入258亿元，娃哈哈在资产规模、产量、

销售收入、利润、利税等指标上已连续10年位居中国饮料行业首位，成为目前

中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。

娃哈哈坚持诚信经营，二十年来累计向国家上交税金68亿元，资助教育和

各类社会公益事业2亿多元；大力发展农副产品深加工项目，二十年累计采购

各类农副产品价值达78亿元，直接和间接解决了40万农村人口的就业问题；

在中西部、贫困地区、革命老区，东北老工业区投资建厂近40家，为促进当地

经济和社会发展作出了积极的贡献。

2.娃哈哈企业文化（“家”文化）：

娃哈哈“家”文化的主要内容：

1、娃哈哈宗旨：

娃哈哈健康你我他欢乐千万家

2、娃哈哈精神：

励精图治艰苦奋斗勇于开拓自强不息

3、娃哈哈经营哲学：

凝聚小家发展大家报效国家

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4、娃哈哈座佑铭：

先将诚信施于人才能取信于人

5、娃哈哈工作要求：

认真严格主动高效

6、娃哈哈行为准则：

忠诚创新负责亲情

7、娃哈哈工作作风：

拉得出打得响过得硬

8、娃哈哈人才观：

唯德唯才有用即才人皆为才

9、娃哈哈团队意识：

道相同心相通力相聚情相融

10、娃哈哈核心价值观：

敬业xx能上能下崇尚科学精益求精

3.娃哈哈经营环境分析（SWOT）：

S（优势）：

1)健全发达的营销网络，销售能力强。

2)拥有世界一流的自动化生产线,以

及先进的食品饮料研发检测仪器和

加工工艺，技术实力强

3)产品种类较多，覆盖面广。

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4)品牌知名度高，产品质量优良，企

业形象良好。

5)融资能力强，企业信誉度高

6)公关能力极强，且拥有良好的政府

关系。

7)xx的强势领导能力W

（劣势）：

产品线过长，分散了企业资源1)传统的工作指令管理方式方法引发诸多管

理问题，制约了企业发展2)多年来的与达能的产权风波一定程度上影响娃哈哈

的发展

3)作为带有“家族式”血统的娃哈哈，企业管理过程中，人为因素影响严重，

成为了企业规范化管理的最大瓶颈

4)产品组织混乱，缺乏完善的质量监控体系，产品问题时有发生O（机

会）：T（威胁）：

1)我国是个人口xx，内需市场广大

1)可口、百事等世界级实力雄厚的饮2)我国饮料行业尚处于发展的上升阶

料王国在中国的饮料市场份额日益段，有着巨大的增长空间。

扩大

3)近年来，我国饮料行业均已两位数

2)以汇源、王老吉、康师傅等为代表的高速度增长

4)钢材、水泥等原材料价格下跌，无

形中降低了饮料企业生产线及厂房

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投资成本。

5)金融危机使得饮料行业内部重新洗

牌，为娃哈哈扩充提供机遇

6)国家为刺激经济，推出4万亿投资

等刺激方案，地方政府也纷纷出台

优惠政策的国内品牌在饮料市场上竞争3)金融危机一定程度上影响了饮料

行业的市场需求

案例中娃哈哈优势具体分析：

1娃哈哈的通路策略：

厂商之间实行xx的联销体制度；

娃哈哈