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刚才我们分析了水务行业的产业链并定位了水务行业的核心客户,那么现在我们来看一下水务企业的业务场景和需求。我把水务企业的业务大致分成四部分,包括:工程建设、供水生产、管网运营和营销服务。那么在工程建设里需要解决工程项目多、地区分布广等问题、供水生产里要解决供水处理、水质监测……、管网运营需要解决管网调度、管网检漏……、营销服务需要解决项目报装、水表超收……等问题。****UFIDAConfidentialUFIDAConfidentialUFIDAConfidentialUFIDAConfidential工人领料主数据管理平台,我跟很多CIO交流的时候,大家碰到的一个共同问题,第一个问题就是各个系统的数据描述不统一,我们要用企业元数据来解决。所有信息技术都应该是在这个主数据管理平台上的,不然就会有问题管理就会不畅通。另外现在还有一个叫做社会化的编码库,现在许多社会化的设备资源编码体系听完成的,利用社会化的编码可以降低我们编码管理的难度。

**主数据管理平台,我跟很多CIO交流的时候,大家碰到的一个共同问题,第一个问题就是各个系统的数据描述不统一,我们要用企业元数据来解决。所有信息技术都应该是在这个主数据管理平台上的,不然就会有问题管理就会不畅通。另外现在还有一个叫做社会化的编码库,现在许多社会化的设备资源编码体系听完成的,利用社会化的编码可以降低我们编码管理的难度。

****战略层面:建立集团数据仓库,逐步实施以多维分析、动态分析、预定义报表为主的应用,支持水务集团各类决策分析功能建设分析工具数据挖掘查询报表OLAP商业智能参考数据数据集市实际预测产品地区分公司客户时间经营成本渠道部门?市场份额?股东价值?费收入?赔付率??费用率?投资收益业绩衡量指标实际计划预测税收资金管理统计汇率产品地区服务客户时间成本类型渠道部门计划收入资金统计成本业绩衡量指标收入/利润成本投资回报率财务数据集市客户服务数据集市供应链数据集市人力资源数据集市战略数据集市数据仓库财务决策分析资金分析财务报表预算分析综合分析供应链决策分析寻源分析支出分析物料分析供应商分析…经营决策分析人力决策分析宏观分析销售分析绩效(KPI)分析资产利用分析行业竞争分析企业风险分析客户综合分析运营成本分析绩效分析效率分析人力成本分析结构与能力分析…客户关系管理审计与风险分析风险地图分析流程风险分析审计指标分析安全指标分析安全数据集市投资收益分析战略层面:建立集团共享财务中心支持水务板块的并购扩张和管理扩张1、计划预算控制:整合的预算与业绩管理2、管理报告制度:集成的财务与管理信息框架 3、资金管理:资金计划,收支两条线,集中资金管理4、岗位分离:对分公司内部不相容岗位进行分离5、财务经理委派:财务经理集中招聘,由总部统一管理6、相关的监查制度,比如检查、内部审计等。水务⑤财务经理委派资金管理中心分公司头寸信息①计划预算管理水司行动计划媒介支持活动执行营销资源规划销售行动……战略方案品牌规划市场策略投融资计划财务预算……资金平衡计划头寸信息预算、报告、资金管理、内部审计这四大部分彼此联系紧密,连同末段的绩效考核流程,共同构成了公司最主要的管控大框架。财务管理将在此框架内发挥主导或重要支持作用。②管理报告制度③资金管理④岗位分离战略层面:导入集团人力资源系统,建立集团人力资源服务平台以支持水务集团人才管理策略针对性培训员工培训管理培训计划课程管理报名管理培训记录培训费用管理业务流程举例应用系统架构和流程组织架构管理某部门员工Offer员工招聘招聘计划招聘录用管理招聘预算招聘方式招聘过程应聘记录招聘费用员工信息表姓名性别生日职务人事信息管理岗位管理档案管理合同管理入职管理试用管理离职管理在职管理职业规划职业发展计划职业发展规划个人绩效承诺个人发展规划上下班打卡员工时间管理考勤管理休假管理工作管理时间管理月底发工资薪资福利管理工资管理社保管理福利管理工资计算工资发放工资查询绩效考核管理定期考核绩效模板绩效指标绩效沟通绩效考评人力资源报表运营层面:通过系统建立财务系统与预算、运营与客户服务等系统的集成,实现财务业务一体化,保证数据的及时性和准确性采购管理物资管理营业收费物流

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