伯瑞公司销售人员绩效考核优化研究.doc

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北京理工大学现代远程(继续)教育学院毕业设计(论文)

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伯瑞公司销售人员绩效考核优化研究

摘要

随着国门的开放,我国人们对英语教育问题越来越重视,少儿英语培训市场变得愈发的火热,企业想要脱颖而出,销售人员起着重大的作用。现阶段英语培训企业销售部仍然面临着各种各样的问题,例如:员工工作热情低、企业销售业绩低、消费者满意度低的“三低”问题,造成人员的流失率较大、口碑难以树立等。绩效考核作为人力资源管理的核心内容,具有激励、导向和控制作用,是企业发展的指路明灯。本文首先对绩效考核的相关问题进行研究,为目标企业奠定理论基础。其次结合文献分析法、实践调查法和访谈

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