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国际市场营销(第二版)第7-13章by文库LJ佬2024-06-08

CONTENTS市场定位和分割国际市场进入策略国际品牌建设全球营销战略国际市场价格策略国际市场推广策略国际市场服务管理

01市场定位和分割

市场定位和分割市场细分确定目标市场的关键步骤。市场分析市场细分的实际应用和案例研究。

市场细分市场分析:

了解目标市场的需求和特点，制定营销策略。竞争分析:

分析竞争对手在目标市场的表现和策略。目标定位:

确定产品在目标市场中的定位和差异化优势。

市场分析方案优点缺点方案1适用性广，能够满足多种需求竞争激烈，市场份额难以增长方案2针对性强，能够深度挖掘细分市场市场规模小，增长空间有限

02国际市场进入策略

国际市场进入策略市场进入策略：

选择进入国际市场的最佳途径。合资与并购：

国际市场进入策略的案例研究和评估。

市场进入策略市场进入策略出口策略:

直接出口、经销商代理、合资等不同形式的国际贸易策略。

合作策略:

跨国合作、合资合作、技术引进等合作形式的国际合作策略。

直接投资:

设立海外分支机构、并购海外企业等直接投资方式。

合资与并购合资与并购方式优势风险合资分担风险，共同发展管理层沟通难度大并购快速扩张市场份额文化融合困难

03国际品牌建设

国际品牌建设国际品牌建设品牌战略：

打造国际知名品牌的关键步骤。

品牌管理：

国际品牌建设的成功案例和管理经验分享。

品牌战略品牌定位:

确定品牌核心价值和目标受众。

品牌传播:

制定多渠道传播策略，提升品牌知名度。

品牌保护:

采取法律手段保护品牌知识产权。

品牌管理品牌管理品牌成功因素失败案例品牌A强调品牌文化，提升用户认同没有适应国际市场需求品牌B灵活应对市场变化，不断创新品牌形象不稳定

04全球营销战略

全球化趋势：

全球市场背景下的营销策略。跨文化营销：

全球营销战略的成功案例和挑战。

全球化趋势跨文化沟通:

理解不同文化背景下的消费者需求和行为。全球市场定位:

根据不同国家和地区的特点调整营销策略。本地化运营:

在全球范围内建立本地化运营团队。

跨文化营销跨文化营销公司成功经验挑战公司X本地化产品定制，适应不同文化需求跨文化管理团队协调难度大公司Y跨国团队协作，共同打造全球品牌市场风险增加，不同国家法律法规不同

05国际市场价格策略

定价战略：

在国际市场中制定合理的产品定价策略。价格策略：

国际市场定价策略的实际应用和案例分析。

定价战略定价战略成本导向定价:

根据生产成本和利润率确定价格。

市场导向定价:

参考竞争对手价格和市场需求调整定价。

价值导向定价:

基于产品价值和品牌形象定价。

价格策略产品定价策略结果产品A市场导向定价，灵活调整价格增加市场份额，提升利润产品B成本导向定价，稳定利润率市场份额稳定，但盈利能力有限

06国际市场推广策略

国际市场推广策略国际市场推广策略推广渠道：

选择适合国际市场的营销推广渠道。推广策略：

国际市场推广策略的实际案例和效果评估。

推广渠道推广渠道数字营销:

利用社交媒体、搜索引擎等数字渠道推广。传统媒体:

利用电视、广播等传统媒体进行推广。线下活动:

参加展会、举办活动等线下推广方式。

推广策略推广策略策略优势风险数字营销覆盖广，成本相对较低竞争激烈，效果不稳定传统媒体形象提升效果明显成本高，难以量化效果

07国际市场服务管理

国际市场服务管理客户服务：

在国际市场中提供优质客户服务的重要性。服务管理：

国际市场客户服务管理的成功案例和挑战。

跨文化沟通:

处理来自不同文化背景客户的沟通和问题。服务标准化:

确保在全球范围内提供一致的高品质服务。客户反馈:

收集客户反馈，及时调整和改进服务。

服务管理以上是对《国际市场营销(第二版)》第7-13章的概述和主要内容，希望对您有所帮助！公司成功经验挑战公司X建立跨国客服团队，提供多语言服务沟通成本增加，客户反馈时效性不足公司Y制定标准化服务流程，提高服务效率本地化需求差异大，服务标准难以统一

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