原创力文档- 1、本文档共7页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
淮安奥体名都大酒店经营管理方案
奥体名都大酒店经营管理方案
酒店概况
奥体名都大酒店由体育局自筹资金建设，华南理工大学建筑设计研究院设计，淮安市淮工监理咨询有限公司监理，江苏天成建筑安装工程有限公司总承包。
位于生态新城区，坐落于淮安市体育中心内，紧邻淮安市新体校、大学城。周围环境宜人，交通发达，去往淮安市大剧院、淮安机场十分快捷便利。
酒店主楼高19层，拥有228间标准客房、20间豪华套房、一间单人房、一间总统套房；内设8个大小不一的会议厅、3个不同规格的宴会厅；可同时容纳80桌客人的豪华大厅。完善的酒店设施可提供各类不同风格的特色餐饮及大型宴会服务，旁临多功能的运动场馆，能满足各类宾客的多层次服务要求。
奥体名都大酒店硬件设施达到四星标准，是新城区内规格最高的酒店，在淮安市整体酒店行业中也是佼佼者。
二、酒店定位：
奥体名都酒店位于体育中心内，一定程度上可以将体育中心看成酒店的配套设施。酒店的客源来源主要依靠体育中心的游客、训练人员、周边市民等。所以奥体名都酒店的定位应该联系体育中心的客源定位。体育中心目前开展的活动大致包括：各级运动比赛、演唱会、运动培训、市民运动休闲锻炼等。据此，可以将奥体名都酒店定位为以体育、休闲中心为主导概念的休闲运动型酒店。是集运动、休闲、度假、商务为一体的功能齐全的大型综合性酒店。
优劣势分析：
优势:1、依靠市体育中心可以带来良好的人群效应。
2、位于生态新城区，自然环境宜人，交通发达。
3、体育局投资兴建，酒店资金充裕。
4、硬件设施高标准，服务水平高标准。
劣势:1、到体育中心锻炼的多是本地市民，体育中心每年承接的大型活动数量有限，商务活动有限，酒店入住率低下。
2、生态新城区周边配套设施建设不完善，离市区较远。
3、酒店收费标准较高，难以抓住散客。
4、市内酒店大同小异，缺乏自身特色，竞争优势不明显。
四、经营理念：
1、采用与国际标准接轨的、专业化、品牌化发展的酒店模式。
2、以节制生活的理念及关注消费者感受为经营宗旨。
3、凭借优越的地理位置、完善的配套设施、专业的服务团队，给消费者以亲切殷勤的消费体验。
碑营销中可以配合会员制度，吸引新客户留住旧客户，同时存储客户信息形成自己的网络会员系统，方便及时向客户推送活动或收集反馈。
文档评论（0）