岗位职责说明书培训稿.ppt

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;目录;;岗位分析的定义;岗位分析是采用系统性的方式,通过对岗位的研究,明确该岗位的存在目的、关键职责及任职规定;针对「岗位」,而非针对「人」;着重那些「应当」做的职责,而非「目前正在」做的;考虑岗位的「职责」,而非职务的「明细」;岗位职责阐明书;;为何要做岗位分析?;头脑风暴;为何有些工作问题出现了,大家互相扯皮,谁都不乐意去干?

为何有人工作量很大,干也干不完,而有人却成天品茗看报,无所事事?

为何许多新员工一直进入不了岗位角色,不懂得这个岗位详细干什么?

为何有人工作互相重叠,有功绩大家争,有责任没人担?;为何我们的主管很难评价下级工作业绩的好与坏?

为何企业组织了一系列培训,而培训效果一直不佳?

为何我们招聘的员工常常不符合岗位的规定?

为何在岗人员十分迷茫,一般被许多莫名奇妙的临时工作任务搞得团团转?;?;岗位分析;建立岗位阐明书对组织的好处;清晰的岗位职责是贯彻组织及人力资源方略的重要基础;为适应新的竞争环境,人力资源管理对员工和企业都提出了新的规定;新的岗位管理展现各岗位在组织中的相对定位,反应其职责重点、能力需求与价值奉献;;;1、岗位目的;岗位目的的书写有其严格的规范,详细如图1-1,实例见表1-1。;2、岗位职责;2.1岗位职责阐明的特点;1. 明确列举必须执行的任务。;责任;;2.3撰写职责阐明;2.3.2描述常用动词

;;2.3.4描述的格式规范,必须根据职责

在对职责进行描述时之间的内在逻辑关系确定职责的书写次序,如图1-1所示;;3、职位规定;显性任职资格与隐性任职资格

任职资格可以辨别为显性任职资格与隐性任职资格两大部分,有关这两大部分的特点及其关系请参见图1-5。;

包括:学历规定、专业规定、职业资格、工作经验、专业知识、工作技能、能力规定;它们是任职资格体系的基础部分

3.1学历规定

指所获得的最高学历,包括全日制国民教育系列的文凭学历;

3.3专业资格

指专业技术职称、证书

3.4工作经验

工作经验,包括任职者的所有工作经历。;3.4工作技能

工作技能,是指对与工作有关的工具、??术和措施的运用,包括通用技能、专业技能(专业岗位、操作岗位、市场部岗位均有特定的专业技能项目)。

通用技能是少数几项对所有岗位均通用的技能,一般包括:计算机技能、外语技能与公文处理技能。;3.5能力规定

包括一般能力、管理能力和特殊能力。

一般能力包括:学习能力、分析判断能力、协调能力、体现能力、沟通能力、人际交往能力等能力项目。

管理能力:决策能力(合用于高层)、经营管理能力(合用于高层)、计划与组织能力、领导能力、指挥能力、控制与协调能力、人员管理能力、项目管理能力等能力项目。

特殊能力:谈判能力(合用于市场部岗位)。

;任职资格:

能力规定:

沟通能力:具有较强的人际沟通能力;

协调能力:可以完毕部门内外部的工作协调;

分析判断能力:可以通过对资料及数据做出科学分析判断,保证项目的研究方向对的性。

体现能力:具有较强的文字体现及口头体现能力。;回到我们填写的岗位职责阐明书;现填写的岗位职责阐明书样例;讨论;作业;岗位阐明书规定岗位的关键职责即可,不应一味求全,反倒限制了员工工作发挥的余地和空间;.

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