量贩KTV员工手册范本模板.docVIP

大唛it′s量贩KTV

职员手册

目录

第一章总经理致辞

第二章企业介绍

第三章KTV管理理念

第四章KTV组织结构图

第五章劳动条例

一、KTV用人标准及聘用标准

二、招聘程序

三、体检

四、雇用合约

五、工作考评、评定

六、职员薪金

七、调职和晋升

八、解聘

九、辞职

十、旷工

十一、解聘、劝退、即时解聘

十二、当然解职

十三、离职手续

十四、裁员

第六章职员守则

一、服从领导

二、严于职守

三、礼节礼貌

四、工作态度

五、仪表仪容

第七章职员福利

一、休息日及公众假期

二、法定假日

三、病假

四、恩恤假

五、医疗福利

六、工伤或死亡

七、职员培训

八、职员宿舍

九、康乐活动

第八章奖惩条例

一、奖罚标准

二、奖罚处理程序：(处罚标准请参考各附件处罚标准)

三、奖励种类：

四、奖励标准

五、处罚种类：

六、处罚标准：

（一、轻微过失

（二、严重过失

（三、即时除名或开除

七、奖罚其它要求

第九章人事考勤制度

一、全勤标准

二、职员休假规章制度

第十章、宿舍规章制度

第十一章、安全守则

一、消防制度

二、消防灭火方法

三、安全

四、预防火警

五、火警

六、意外

第十二章、各部门岗位职责

一、总经理岗位职责

二、人事助理岗位职责

三、楼面经理岗位职责

四、用户部经理岗位职责

五、用户部副经理岗位职责

六、楼面主管、部长岗位职责

七、楼面领班岗位职责

八、服务员岗位职责

九、收银部长岗位职责

十、收银员岗位职责

十一、咨客岗位职责

十二、理货（导购）员岗位职责

十三、保洁员岗位职责

十四、水吧员岗位职责

十五、电工岗位职责

十六、音响（电脑）师岗位职责

十七、会计岗位职责

十八、出纳员岗位职责

十九、仓管（员）岗位职责

二十、采购（员）岗位职责

二十一、保安部长、主管岗位职责

总经理致辞

尊敬职员：谨代表本企业最高行政当局欢迎您加入我们企业大家庭，成为“大唛it′s量贩KTV”娱乐企业一员！您加入对我们信任，期望您能热爱本职员作、遵守规章制度，出色地完成工作任务。您加入对我们信任，期望您能热爱本职员作、遵守规章制度，出色地完成工作任务。严格管理、依法治理是发明优质服务、赢得企业效益确保。《职员守则》意在帮助您了解本企业管理政策、行为准则和职员福利。“大唛KTV”是我们利益共同体，您真诚、勤奋付出将会得到丰厚报偿。遵章守纪是为了您切身利益，每位职员全部应熟读《职员守则》并自觉遵守和实施。

在这里，我们将秉承“来宾至上”服务理念，提倡个性化服务，努力为每位来宾营造“满意加惊喜”完美娱乐体验！为使您能对大唛量贩KTV企业文化有深切了解，我们精心编制了这本职员手册。它包含了大唛量贩KTV管理理念，设施设备，职员权力和义务，KTV规章制度等。阅后如有好补充，可随时向总办提出提议。?

让我们坚持、以人为本、以客为尊、服务至上、经营理念，上极为下级服务、下级向上级负责管理方针，以热忱服务态度，专业服务水准，同时向前，共创美好明天！

我们目标：将“大唛KTV”创办为一流娱乐企业！?

我们宗旨：团结、互爱、职员第一、用户至上！?

至盼全体职员爱岗敬业、精诚合作、忠于企业，并努力把“大唛KTV”娱乐企业发展成为一流企业！

我坚信，你们劳动将在未来岁月里为企业和你带来互利和成功。

祝您工作愉快、不停进步！愿“大唛KTV”在您手中蓬勃向上、生意兴隆！！！

衡阳市大唛餐饮娱乐

总经理

第二章大唛it′sKTV介绍

健康时尚激情时尚

大唛餐饮娱乐成立于,于7月28日正式开业一家健康休闲娱乐场所，配置了顶级音响、无线麦、豪华3D点歌系统，健康时尚K歌环境、激情、时尚音乐和动感灯光让你如同置身于酒吧之中意境，臻质装饰，虔诚服务团体精心打造了六十余间风格独特包厢，内设Party房、VIP房、及大中小迷你房。装修豪华时尚，音响灯光设备优异，环境舒适、消费透明、健康、时尚、服务一流，并设平价自选超市一个，是来宾亲朋欢聚、家庭娱乐、生日PARTY、企业休闲、商务应酬、学生练歌理想场所。

在这片音乐海洋里，或浅唱低吟、或深情款款、或浑然忘我……总能找到你——我影子！

大唛KTV含有：一流舞台设施―――优品质设备及高品质系列音响、世界著名品牌系列舞台专业灯光，让您在光浪声海中流连忘返。?

一流消毒通风系统―――过道及全部包厢均配置足够数量多种灯式，严格根据国家最新空调通风设计标准，确保场内空气清新及符合卫生标准。?

一流音