销售业务管理试题及答案 .pdfVIP

考证素材

一、单项选择题〔本大题共20小题，每题1分，共20分〕

在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后

的括号内。错选、多项选择或未选均无分。

1、确定拜访频率的因素有〔C〕

A、产品宣传的需要、是否与工作需要、与客户的熟悉程度

B、产品宣传的需要、与客户的熟悉程度、客户的订货周期

C、是否工作需要、与客户的熟悉程度、客户的订货周期

D、是否工作需要、与客户的熟悉程度、是否需要促销

2、销售促进的功能有〔B〕

A、沟通功能、释放功能、竞争功能B、沟通功能、鼓励功能、竞争功

能C、沟通功能、释放功能、价值功能D、沟通功能、释放功能、鼓励功能

3、延期付款从结果来看〔B〕

A、不是一种适宜的营销方法B、仍可算一种折让方法

C、是一种销售拖欠D、是一种延期发货的利息支付方法

4、在企业选择确定自己的客户组合时，可以选择的策略有〔D〕

A、集中策略、区分策略、收益性策略

B、区分策略、收益性策略、价值化策略

C、集中策略、收益性策略、价值化策略

D、集中策略、区分策略、个性化策略

5、信用标准是指〔B〕

A、企业从银行那里获得信用的标准

B、企业给予客户信用时对客户资信要求的最低标准

考证素材

考证素材

C、企业从客户合作的态度上要求的标准

D、企业给予客户的信用额度大小

6、影响客户期望与治理者对客户期望的认知的差距的因素主要有

〔C〕

A、市场波动、向上沟通、治理层次B、市场分析、质量标准、任务设

计C、市场调查、向上沟通、治理层次D、市场结构、市场波动、质量标准

7、薪金为主加佣金的销售人员薪酬制度的优点是〔D〕

A、员工可以把企业当成自己的家B、企业对不同员工的差异奖励比拟到位

C、企业可以对能干的员工增加收入比例D、既有稳定的收入，又可获得随

销货额增加的佣金

8、一次性购置补贴是指〔B〕

A、在某一个期间消费者购置才享有的折扣优待

B、在某一个期间零售商进货才享有的折扣优待

C、在任何时间零售商进货都享有的折扣优待

D、在任何时间消费者购置都享有的折扣优待

9、赠送样品方法中的媒体分送是指〔C〕

A、将样品通过电视竞猜获奖付送B、将样品通过媒体摇奖分送

C、将样品放入报纸、杂志付送D、将样品媒体宣传、自由取用10、

确定广告预算的竞争对抗法是指〔B〕

A、依据竞争产品多少来确定广告支出预算

B、比照竞争对手的广告开支来确定广告支出预算

C、依据竞争格局来确定广告支出预算

考证素材

考证素材

D、依据竞争形势来确定广告支出预算11、虚荣型客户的特点是〔C〕

A、积极果断、特长合作