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- 2024-06-22 发布于河北
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客服的岗位职责
客服的岗位职责1
职位描述：
1、对于现场发现的不合格产品及物料进行现场返工，无法现场
返工立即进行调换处理，确保不因公司产品的质量问题影响客户
装配。
2、及时准确地向主管领导及有关部门反映装配现场供货产品的
质量异常情况，并进行跟踪。
3、现场服务人员根据本公司的质量方针、质量目标及服务宗旨,
在公司产品于客户装配过程中对产品的质量和过程特性进行监视和
现场处理，确保公司产品在装配前、中、后的质量特性符合要求，
并在此基础上做好质量信息的
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