新零售某连锁便利店信息化系统建设.pptxVIP

新零售某连锁便利店信息化系统建设.pptx

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1.立项定位及目的1.1项目立项背景业务现实状况10月,为了推进AA全渠道零售业务的迅速发展,AAXX提出开发线上商城的需求,包括自有App、微商城和凤凰会微商城,业务涵盖自营商城和电商平台,并选定了迈动互联(北京)信息科技有限企业为开发合作单位。双方于年11月03日签订了编号为碧信合字【】033号的《AAXXAPP后台系统开发项目实行协议》和编号为碧信合字【】034号的《AAXXAPP前端开发项目实行协议》,协议总金额为:人民币1,385,000.00元。不过因业务部门业务方向有较大调整,原协议需求范围已不再匹配业务部门的目前实际的需求,无法继续履行协议,双方经协商一致,同意提前终止原协议。改为由AA组建自主研发团体,按照项目不一样阶段的人力需求从资源池获取资源。改善提议截止到7月31日,新研发团体已经完毕了3个版本的迭代开发,对产品构造、UI等进行了全方位的改良,尤其是7月中旬公布的V120版本,获得了优选市场部的交口夸奖,这给了项目组极大的鼓舞和信心。因项目运作方式已变更,按照企业项目管控的规定,现进行项目二期立项申请,保障项目后续的资源、资金投入,管控好项目风险和成本。

1.立项定位及目的1.2项目定位及目的建设AAXX自主知识产权的B2C与OTO线上商城打通线上线下销售渠道、服务、会员、储值卡实现预售、分销、扫码购和红包签到的线上运行功能与集团内部其他业务的线上渠道打通。建设目的开辟线上渠道,支持全渠道扩张支持线上业务和营销方式的持续创新迭代支持集团内部各业务板块之间的协同和跨界营销价值

2.立项内容及预算2.1重点需求序号需求描述1自营B2C业务:自营商品在线上销售2自营平台业务:第三方商家在AAXX线上商城开店3预售业务:顾客在线上下单,由供应商或DC根据顾客需求直接快递到家,或者到门店自提4分销业务:员工或经认证的第三方人员在线上开出微店,在朋友圈内自主营销,顾客在微店上下单,到店自提或者快递到家5O2O业务:顾客打开app或者小程序,通过LBS定位到附近门店,选购商品,门店拣货后到店自提或者快递到家6扫码购:顾客在门店内打开app或者小程序,扫描货架上的商品条码,然后在手机上完成支付,自提离场。7储值卡集成绑定:支持实体卡在线上绑定,支持在线上销售电子虚拟卡,实体卡和虚拟卡均支持在线上线下消费。8与会员CRM系统集成:实现线上线下全渠道引流,集成积分商城。9集团内异业联盟:实现与集团其他领域的业务打通,包括酒店、凤凰会、橙家等

2.立项内容及预算2.2电商业务运行逻辑图AAXX

2.立项内容及预算业务模式运营重点交易结算物流交付逆向流程官网B2C自有品牌在微商城,小程序商城,手机APP上进行浏览下单付款总仓或各地配送中心接到订单后快递到顾客处退回指定售后仓库(一件代发)客服接到订单转给供应商直接发货直接退到供应商预售O2O自提店员的绩效拼多多模式在官网选择方便的网上虚拟店铺或前置仓进行下单预定汇集网上订单进行采购,商品配送到实体店或前置仓,顾客凭提货码行提货原路退回预售O2O到家店员的绩效拼多多模式在官网选择方便的网上虚拟店铺或前置仓进行下单预定汇集网上订单进行采购,商品配送到实体店或前置仓,骑手或店员配送原路退回O2O自提店员的绩效在官网或第三方外卖购平台选择方便的网上虚拟店铺或前置仓进行下单预定店员把一定比例的实体店上架到网上虚拟店铺,顾客网上下单后,店员拣货打包,顾客凭自提码自行提货原路退回O2O到家店员的绩效半小时配送在官网或第三方外卖购平台选择方便的网上虚拟店铺或前置仓进行下单预定店员把一定比例的实体店库存上架到网上虚拟店铺,顾客下单后,店员拣货打包,骑手或店员送货原路退回B2C2C个人微店分销商的利益分配官网的个人业主店,在分销商铺进行浏览下单付款总仓或各地配送中心接到订单后快递到顾客处退回指定售后仓库扫码购自助可奖励积分顾客扫码对应店铺,扫商品条码购物,付款。付款后自己提走商品。原路返回2.3重要业务场景

2.立项内容及预算知道找到买到得到售后阶段线上线下关注公众号注册登录线上浏览加入购物篮生成订单选择虚拟商铺虚拟电商仓支付配送中心生成拣货单拣货状态拣货包装生成快递单物流状态收货确认开电子发票评价反馈快递取货送货确认社区广告商圈广告社交网络搜索引擎线上软文微商城|手机APP|PC公众号ERP中后台WMS快递商品主数据券发布规则会员主数据商铺主数据仓库主数据可用库存订单状态拣货物流状态线上订单订单状态券核销充值线上积分订单状态冻结前端库存扣减前端库存入库单2.3.1重要业务场景B2C自营

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