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仓储员工行为准则模板

1目的及适用范围

1.1仓储部作为公司一个对外服务窗口，直接与客户（司机）进行面对面的接触，直接向客户展示公司的各项服务；仓储部员工的言行也就直接影响到公司的对外服务意识和整体形象，为统一规范仓库员工在各项业务工作中的基本行为，逐步树立公司良好的服务形象，留住和发展客户资源，特制订本准则。

1.2本准则适用于仓储部所有员工

2行为准则内容要求

2.1员工要遵守公司各项管理制度的要求，关心企业，热爱本职工作，积极维护公司的形象和声誉。

2.2员工要主动热情工作，文明服务，对客户态度可蔼，尊重客户，不卑不亢。

2.3员工要听从现场负责人的指挥和工作安排，并认真完成。同时提倡员工努力学习各项操作技能，不断提高业务水平和服务技能。

2.4员工要遵守作息时间，不迟到，不早退，上岗之前做好准备工作。

2.5员工要爱护仓库内的一切设施设备，自觉进行必要的维护，不得随意破坏，造成损失照价赔偿。

2.6员工在工作时间内不聚堆、闲聊，不嘻笑打闹；不听放收录音机，不谈私事，不饮洒，不睡岗，不做与工作无关的一切事情。

2.7员工在工作期间，要整齐穿戴公司统一配发的工装和必要的劳防用品，且保持工装的整洁。

2.8仓库要保持现场的环境卫生，每天安排人员进行清洁，保持办公室场所的地面、墙面、门窗及通道的清洁。同时屋内物品码放整齐，桌面不得堆放报纸、书籍、包等与工作无关的东西，保持桌面