{品质管理品质培训}某某某3质量意识提高培训讲义.pdfVIP

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{品质管理品质培训}某某某3质量意识提高培训讲义.pdf

主讲:王沛2013-3-7

5S指导推行材料

质量意识培训

1、请将手机调到关机或震动状态

2、课程期间请勿随意走动。

3、多参与=多收获;少参与=少收获;

不参与=不收

2020/9/25山东兖煤黑豹矿业装备有限公司

所有企业都面临的危机

1)客户的流失

2)市场占有率的下降

3)质量成本的增

4)经常返工再修造成的交期延误

5)退货,索赔

6)质量信誉损失(好事不出门,坏事传千里)

2020/9/25山东兖煤黑豹矿业装备有限公司

案例观察

*中国质量第一锤——张瑞敏砸冰箱*

中国企业管理史上诞生的第一

个“神话”,代表了中国企业质量意

识的苏醒,和中国最具竞争力的家

电企业的崛起

2020/9/25

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