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质量管理（QC）小组培训

江苏林洋电子有限公司

质量管理部

一、QC小组的概念

在生产或工作岗位上从事各种劳动



的职工，围绕企业的经营战略、方针目

标和现场存在的问题，以改进质量、降

低消耗、提高人的素质和经济效益为目

的组织起来，运用质量管理的理论和方

法开展活动的小组。

概念理解

全员参与，包括高层领导、技术人员



课题广泛，现存问题、创新课题



目的明确，人的素质、改进质量、经济



效益

科学性，强调运用质量管理的理论和方



法开展活动

二、QC小组的性质

群众性质量管理活动的一种有效的组织



形式，是职工参加企业民主管理的经验

同现代科学管理方法相结合的产物

三、QC小组的特点

明显的自主性



广泛的群众性



高度的民主性



严密的科学性



（活动程序、方法、事实、数据说话）

四、QC