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- 2024-06-22 发布于江苏
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汽车制造过程质量意识提升与检验基础知识培训
如何做好现场品质管理
第一部分
江铃控股质管理部
课程大纲
第一章品质概论
第二章如何管理现场品质
第三章现场人员管理品质的秘诀
第四章高效易用的管理工具
第一章品质概论
品质定义(一)
品质定义(一)
·品质是种以最经济的手段，制造出市场上最有用的产品
——戴明
·品质是种合用性，而所谓“合用性”是指产品在使用期
间能满足使用者的需要——裘兰
·品质不是最好的，它只是在某些消费条件下的最好，这些
条件指的是产品价格（隐含品质成本），以及实际用途。
——费根堡
·品质是种能令消费者或使用者满足，并且乐意购买的特
质——石川馨
·品质就是符合要求的标准——克劳斯比
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