{品质管理品质培训}永光质量意识讲义.pdfVIP

北京永光电子有限公司

质量意识培训教材

2013年12月

非常高兴与各位同事共同学习

张占国

本课程主要内容

一、质量管理发展简介；

二、质量和质量意识的概念；

三、为什么要提高质量意识；

四、怎样提高质量意识；

五、寄语;

一、质量管理发展简介

随着人们生活水平的不断提高，所有的人们已经

不满足于产品功能的完美；已经对产品的所有地方都

有所要求（比如说：外观的颜色是否喜欢，产品的规

格是否满足不同要求，产品的外形等都能影响他们的

认知感）。

22世纪，是讲究质量的世纪；我们的产品要同行

业相抗争，那我们现在要做些什么呢？这就是需要我

们这次共同探讨的问题，质量是企业的生命吗？质量

意识在制造型企业里到底有多重要？

引言：对质量的要求

1、战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你——

不是你没准，而是碰到一颗臭弹！

2、你终于尝试了一次跳伞