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中国零售行业发展现状及展望

零售业上接生产、下连消费，是国民经济的重要先导产业之一，直接影响和带动经济总量的增长与产业结构优化，关系人民群众生活品质的高低。零售业也是中国近年来改革中变化最快、市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一，由于其点多面广、零星分散、渠道多、门槛低等特点，因而具有广泛吸纳就业的基础性作用，并可以满足消费者多层次、多元化的消费需要，改善生活体验。

改革开放以来，零售业走过了具有跨越性和巨变性的发展历程，无论是在行业规模、发展速度，还是组织业态创新、现代化水平提升以及对国民经济贡献等方面都发生了深刻变化。

一、行业发展历程

1、高速发展但震荡较大（1978年~1990年）

新中国成立初期，优先选择发展了重工业。虽然见证了原子弹、氢弹的成功实验，但代价便是产业的不平衡以及轻工业的滞后。无论是人们吃的粮食、还是穿的衣服鞋子，都处于供不应求的状态。一系列把重心放到经济和消费的改革开放政策，慢慢改变了这种情况。随着中国对外开放，国内由计划经济转为市场经济制度，国家不再抑制物料生产和销售，希望通过投资和扩大内需来拉动经济增长，因此这一时期，需求旺盛，但产能效率底下，因此，此时的国内零售处于发展初期，业态表现为百货商店、杂货铺。这段时期，社会零售总额的年均增长率14.96%，这也是中国商业破立尝试最丰富的阶段，一切都是新的，各种业态都有机会，在胆大、无知也无畏的实践中，各种首家、最新、第一不断产生。

这段时期的大事件有：1981年零售企业信息化开始；1982年12月海淀超级菜场成立；1984年4月北京出现自选商场；1984年5月北京出现专业电脑市场；1985年全国最大的天津南市食品街开放、中关村电脑街开放；1987年，第一家国际餐饮企业肯德基进入中国，1990年首家披萨饼餐厅营业、首家麦当劳营业；1990年12月26日中国第一家连锁超市--东莞美佳超市开业等。

2、高速增长但快速回落（1990年~1998年）

这阶段，社会零售总额的年均增长率21.99%，各种全新业态、新业种继续新出，经营探讨也逐渐走向规模和质量探索阶段，连锁、合资、整合、信息化、升级等行业热点开始出现。

这段时期的大事件有：1991年4月14日上海市政府财贸办公室与日本八佰伴签定中国第一份试办中外合资特大型商业零售企业的意向书，拉开外资零售入华序幕；1992年1月24日，首家条码自选商场在沪开业，北京燕莎和赛特购物中心开业，开启现代百货新时代；1993年连锁发展开始成为行业的普遍认识，首家仓储式超市广客隆开业；1995年第一家外资零售麦德龙被批准在所有城市运营，家乐福进入中国；1996年8月，沃尔玛进入中国；天河城在广州开业，被视为中国购物中心发展元年；1996年，中国大陆第一个专业购物频道北京BTV走入大众生活。1997年，哈尔滨建成中国第一条现代化的商业步行街；1998年，大润发在上海开设了中国首家门店；自动售货机开始大面积进入市场。随着不断增强的市场竞争和国内外品牌的涌入，大型百货商场成为了主要的销售场所。最有代表性的是北京西单大悦城、上海南京东路的恒隆广场等，这些商场以其规模较大、品类齐全、种类繁多的优势受到消费者青睐。

随着沃尔玛、万客隆、麦德龙、乐天等外资超市纷纷在一二线城市落地，本地原生零售业损失惨重。以1997年为例，北上广深等城市中的212家百货商场中有119家首次出现了利润下滑，1998年甚至被称为“百货倒闭年”。

3、趋势性增长（1998年~2008年）

这一阶段，社会零售总额的年均增长率13.15%。期间，跑马圈地、开店扩张、源头采购成为主题，以2001年12月中国加入WTO为窗口期，以国有力量和外资主导的零售业全面发展，本土势力在学习、模仿及人才流动中也在积蓄能量，尤其是以互联网和移动互联网为基石的零售革命，快速的走过萌芽期和发展期，成为令全世界瞩目的力量；但同时，粗犷发展、零供矛盾、资源浪费、竞争力缺失等情况也十分严重，这样一阶段的疯狂，以2008年金融危机收尾。

这段时期的大事件有：1999年中国第一家C2C电子商务平台8848诞生，1个月以后阿里巴巴上线；2003年C2C模式的淘宝网诞生；2004年，京东商城的前身京东多媒体上线，正式进军电子商务；2006年腾讯成立拍拍；2008年唯品会成立。21世纪初，购物中心在中国迅速普及。购物中心通常集中了大量的品牌商铺、娱乐、美食等元素，成为了人们休闲、娱乐、消费的好去处。最流行的购物中心主要有北京燕莎、深圳华润万象城、上海的环球港、上海恒隆广场等。

4、增幅回落、转型变革（2008年~2016年）

这一阶段，中国社零在高位上保持年均增长率13.76%，这一阶段是中国零售的分岔期，一是传统零售的本土力量不断起势，有超越外资之势；二是电商特别是移动电商进入纵深发展阶段，并且以席卷