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KPI理论基础知识;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;根据部门承担责任的不一样建立KPI体系示例;*;*;*;*;*;1．目的明确，有助于企业战略目的的实现
KPI是企业战略目的的层层分解，通过KPI指标的整合和控制，使员工绩效行为与企业目的规定的行为相吻合，不至于出现偏差，有利地保证了企业战略目的的实现。
2．提出了客户价值理念
KPI倡导的是为企业内外部客户价值实现的思想，对于企业形成以市场为导向的经营思想是有一定的提高的。
3．有助于组织利益与个人利益到达一致
方略性地指标分解，使企业战略目的成了个人绩效目的，员工个人在实现个人绩效目的的同步，也是在实现企业总体的战略目的，到达两者友好，企业与员工共赢的结局。;1．KPI指标比较难界定
KPI更多是倾向于定量化的指标，这些定量化的指标与否真正对是对企业绩效产生关键性的影响，假如没有运用专业化的工具和手段，是很难界定的。
2．KPI会使考核者误入机械的考核方式
过度地依赖考核指标，而没有考虑人为原因和弹性原因，会产生某些考核上的争端和异议。
3．KPI并不是针对所有岗位都合用;学习与发展指标;*
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