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概述QC七大手法
品管的七星寶劍七大手法概述
魚骨追原因
查檢集數據
柏拉抓重點
直方顯分佈
散佈看相關
管制找異常
層別作解析
品管七大手法
特性要因圖
来自中国最大的资料库下载
特性要因圖QC七大手法
特性要因圖(CharacteristicDiagram)
一個問題的特性受到一些要因的影響時,
我們將這些要因加以整理,成為有相互關系而且
有條理的圖形,這個圖形稱為特性要因圖.由於
形狀像魚的骨頭,所以又叫魚骨圖.
它為1952年日本品管權威學者石川馨博
士所發明,又稱“石川圖”
QC七大手法
特性要因圖制作方法
制作方法:
1.
決定問題或品質的特性Man
2.
決定大要因
Machine
3.
決定中/小要因
4.
找出影響問題點的主要原因Material
注意事項:Method
1.
以4M1E(人/機/料/環境/法)找出大要因
Environment
2.
從5W1H之思維模式找出中小要因
3.
用腦力激蕩法:“Brain
Storming”集思廣益
QC七大手法
技巧提示:
QC七大手法
特性要因圖分類
追求原因追求原因
M
何/
B
偏產
低能
?為
追求對策追求對策
提
產
高
能M
/
B
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