{品质管理QC七大手法}品管七大手法PPT77页.pdfVIP

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概述QC七大手法

品管的七星寶劍七大手法概述

魚骨追原因

查檢集數據

柏拉抓重點

直方顯分佈

散佈看相關

管制找異常

層別作解析

品管七大手法

特性要因圖

来自中国最大的资料库下载

特性要因圖QC七大手法

特性要因圖(CharacteristicDiagram)

一個問題的特性受到一些要因的影響時,

我們將這些要因加以整理,成為有相互關系而且

有條理的圖形,這個圖形稱為特性要因圖.由於

形狀像魚的骨頭,所以又叫魚骨圖.

它為1952年日本品管權威學者石川馨博

士所發明,又稱“石川圖”

QC七大手法

特性要因圖制作方法

制作方法:

1.

決定問題或品質的特性Man

2.

決定大要因

Machine

3.

決定中/小要因

4.

找出影響問題點的主要原因Material

注意事項:Method

1.

以4M1E(人/機/料/環境/法)找出大要因

Environment

2.

從5W1H之思維模式找出中小要因

3.

用腦力激蕩法:“Brain

Storming”集思廣益

QC七大手法

技巧提示:

QC七大手法

特性要因圖分類

追求原因追求原因

M

何/

B

偏產

低能

?為

追求對策追求對策

能M

/

B

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