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第一节{旧手法}
品管七大手法：
一、检查表：收集、整理资料。
二、柏拉图：突出主要因素。
三、散布图：展示变数之间的线性关系。
四、特性要因图：寻找引发结果的原因。
五、层别法：从不同角度层面发现问题。
六、直方图：展示过程的分布情况。
七、控制图：识别波动的来源。
一、检查表{资料收集表}
系统地收集资料和累积资料，确认事实并
对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图
表。
注意几点
1、用在对现状的调查，以今后作分析。
2、对需调查的事件或情况，明确专案名称。
3、确定资料收集人、时间、埸所、范围。
4、资料汇总统计。
折弯不良情况检查表
项目折弯质量不良收集人日期
部门品管部记录人班次
日期星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日合计
不良率5%2.5%6.3%3.2%4.8%1.6%2.1%25.5%
不良分类不良数不良数不良数不良数不良数不良数不良数
折弯尺寸8213305031
折弯角度5012580434
折弯方向260380726
折弯表面00103004
合计15826111951195
二、柏拉图{排列图}
用从高到低的顺序排列成矩形，表示各原因出
现频率高低的一种图表。其原理是80%的问题仅来
源于20%的原因。
注意几点
1、明确问题和现象。
2、寻找不良的情况统计资料。
3、频率计算和累计。
4、对频率高到低的顺序排列。
5、突出问题的重点。
柏拉图示例
项目不良数频率累计频率累100
（件）（%）（%）计90
频80
折弯3132.6332.63
不率70
尺寸
良60
折弯3435.7968.42数5050
角度
4040
折弯2627.3795.793030
方向
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