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前言数据及其整理方法
现场有各式各样的数据,如原物料,半成品或
成品等等表示质量的数据,或不良品的发生次
数,生产数量,工序等.品管即是根据这些数据,
进行质量的改善及管制活动.
同样的原料,设备所生产出来的产品,其质量
通常会有变异性存在.这样须将数据整理成直
方图的或统计图等图形.品管七大手法常被广
泛应用在企业中.
一百个自觉不如
一个正确的数据
七大手法简介
A.鱼骨图:鱼骨追原因.(寻找因果关)
B.柏拉图:柏拉抓重点.(找出“重要的少数”)
C.层别法:层别作解析.(按层分类,分别统计分析)
D.查检表:查检集数据.(调查记录数据用以分析)
E.散布图:散布看相关.(找出两者的关)
F.直方图:直方显分布.(了解数据分布与制程能力)
G.管制图:管制找异常.(了解制程变异)
品管七大手法所体现的精神:
1.用事实与数据说话.
2.全面预防.
3.全因素、全过程的控制.
4.依据PDCA循环突破现状予
以改善.
5.层层分解、重点管理.
一.鱼骨图:
定义:
一个问题的结果(特性)受到一些原因
(要因)的影响时,我们将这些原因(要因)加
以整理,成为有相互关系而且有条理的图形,
这个图形称为特性要因图.由于形状像鱼的
骨头,所以又叫做鱼骨图.
作法:
机器人
特
性
材料方法环境
1.以4M1E法找出大原因:
(Man,Machine,Material,Method,Environment)
2.以5W1H之思维模式找出中小原因:
(What,Where,When,Who,Why,How)
3.创造性思考法:希望点例举法、缺点列举法、特性列案法.
4.脑力激荡法:“BrainStorming”严禁批评、自由奔放.
两类特性要因图:
(1).追求原因型:
模具、设备人员
模具改善不及时模具定位不稳定责任心不强品管人员检查不落
设备维修不力模具设计不合理模修人员技能不够生产线未做好自主检查
为
模具保养不当
模具设备老化教育训练不够质量意识不够何
不
良
新机种承接不力率
教育训练不够那
自主检查未落么
治具不完善
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